聚焦民生 纾困解难 “三微服务”提升基层治理效能

本报讯（温贵军）江油市中坝街道通过线上微平台便民、线下微改造解难、心理微疏导贴心等方式，深化基层治理。

采购专业服务，开发“主城中坝”便民服务微信小程序，囊括便民生活需求对接、志愿服务活动发布、闲置物品捐赠置换、文化活动资讯4个板块，解决居民全方位生活需求。小程序以微信一键直达的方式，略过单独下载APP的中间过程，有力提升社区服务群众的效率，自发布以来，通过小程序办事400余人次。

选择丽苑新区、中北、花园、岳家桥4个典型老旧小区试点，通过召开小区居民会议、调查问卷、专项走访等方式，统计群众需求，形成合理“微目标”137个。搭建“微心愿”供需对接平台，以“微改造”等方式引导群众自主参与治理。累计解决停车难、无路灯、无门卫、无监控、无绿化等问题20余件。

与江油市第三人民医院合作，实施“社区心灵工坊”工程，提供焦虑及抑郁情绪的识别和处理、女性心理健康咨询、酒精毒品心理依赖危害以及涵盖困境儿童、失独家庭等重点特殊人群的心理关爱项目，疏导、解决群体性心理健康问题8项，开讲社区心理健康大讲堂3期，化解因心理扭曲导致的社会疾病10余例。

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