区纪委监委回访信访问题办理情况

“我上次反映了问题后，龙凤镇很快就派人来落实了。现在你们纪委又来回访，看来真的是把我们老百姓的事放在心上了！”近日，龙凤镇永石桥村3组的信访人刘某激动地对前来回访的船山区纪委监委信访室干部说。

据了解，为确保群众诉求“事事有回音，件件有着落”，船山区纪委监委对龙凤镇群众信访反映问题办理结果进行回访，并邀请了特邀监察员全程参与回访工作，进一步确保了回访工作不走形。回访工作采取现场察看、走访、约访、电话回访、会议座谈等方式进行，重点就信访人反映的问题是否处理、是否反馈、对处理结果是否满意、落实整改情况是否及时、处理情况与调查报告是否一致、处理信访件的工作人员在处置过程中是否存在违纪违规问题等情况进行回访。截至8月28日，涉及6月初龙凤镇“大接访”活动的21件（次）群众诉求问题已全部回访，群众满意率达95.2%。

区委常委、纪委书记、监委主任蒋中治表示，通过“巡回”大接访活动，一方面把矛盾和问题搜集起来，将信访问题化解在基层；另一方面通过回访工作督促基层党委政府履职尽责，进一步抓好民生工作，提升老百姓的满意度和获得感。（罗琳王军）

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