打造优质政务环境江油推行“限时办结制”

本报讯 “现在来办临时身份证简直太方便了，一小时便搞定了，再不像以前那样要往返几次，真不错！”日前，记者前往江油市政务服务中心采访时了解到，公安窗口向群众承诺的临时身份证“一小时办结”受到了主管部门和办事群众的一致称赞，并得到创建省级文明城市考核组的肯定。今年以来，公安窗口共办理临时身份证13527件，全部实现“一小时办结”承诺。

这是江油政务服务中心简化程序、提高效率、打造优质政务环境的缩影。今年前三季度，江油依托市政务服务大厅的平台优势，不断加大行政审批制度改革力度，深化落实“两集中、两到位”，完善市、乡、村三级政务服务体系，行政效能不断提升。同时，随着“换角色、解民意”、“照镜子、找差距”等实践活动的开展，中心上下工作作风和工作职能得到有效转变。据政务服务中心行政效能电子监察系统统计，截至10月底，共发生各类审批服务事项的受理件为49831件，同比增长23.1%，实际办结50073件，累计受理171341件，累计办结171227件，同比增长323.7%。按时办结率为100%，承诺提速45.45%,现场办结率为99.8%。

（曹庆勇 本报记者 廖伯逊）

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