“电管家”携手“网协员”老百姓用电更安全舒心

本报讯（绵阳日报社融媒体记者黄小芹）12月28日，游仙区新桥镇胜利村的村干部赵容在村里巡视，查看电力线路设备周围是否存在障碍，有没有安全隐患。自从赵容多了一个新身份——“网协员”后，像这样的巡视已成为“家常便饭”，她说：“及时发现隐患，及时向电管家反映，他们就可以及时处理，老百姓用电也就更安全舒心。”

当日上午10时许，游仙区新桥镇胜利村5组境内，国网绵阳供电公司“电管家”和当地村民正在清理一处小竹林，将一根根高耸挺拔的竹子砍短，视野瞬间开阔，供电线路清晰可见，最主要的是安全隐患消除了。

原来，此处的竹梢紧邻旁边的10千伏线路，两者的距离已不足两米，按相关规定不符合供电线路的安全距离。前不久，“网协员”赵容在巡视中，发现这一情况后，立即联系辖区“电管家”。

要消除安全隐患，必须对竹子进行清理，但村里的一户村民并不同意。这时，“网协员”赵容多次与村民协商沟通，最终村民终于同意将竹子清理。

自乡镇行政区划和村级建制调整两项改革启动后，乡镇和村组数量减少，辖区变大，资源得以整合，进一步释放了乡村发展新动能。但对于国网绵阳供电公司的“电管家”来说，服务范围扩大，服务力度不能减少。

优质服务是电力企业发展的“生命线”。去年，游仙供电公司创新构建“村网共建”模式，“电管家”+“网协员”携手服务，架起连通农村客户与电力企业之间的“连心桥”。

“网协员和村里的老百姓更贴近，也更熟悉村民的情况，有他们配合电管家，能更好满足村民的用电需求，提升我们供电服务的质量和响应速度。”国网游仙供电公司副总经理颜军说，“网协员”携手“电管家”一起服务管电，村民用电更安全无忧。

助力乡村振兴，电力先行带动。目前，“村网共建”模式，已应用于游仙区、安州区、盐亭县等地的8个镇114个村。而且，“网协员”职能正逐步拓展为电、水、气、路、邮、通讯等“多网合一”，成为基层治理的有效助力。

聚焦乡村振兴，以电力利民服务“三农”建设。今年以来，国网绵阳供电公司持续推进乡镇供电所优化提升，有序扩大“村网共建”试点，建立政电末端融合和乡村驻点服务机制，将服务延伸至各级便民服务中心，实现乡镇有人、村（社区）有点，做优乡村电力服务末梢，做强服务“三农”前沿阵地。

“从明年1月起，我们计划在99个村推广村网共建，后续还会不断扩大推广范围。”国网绵阳供电公司市场营销部相关负责人刘海于说，以此项工作为抓手，不断强化基层治理，做好两项改革“后半篇”文章，助力乡村振兴。

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