宁愿干部多跑腿 不让百姓事难为

本报讯（张敏）人员事项全集中，实现一站式服务；开展领导干部值守，实现面对面服务；深化AB岗制度，实现零缺位服务；推行三联单制，实现三级接力服务；发放便民联系卡，实现全天候服务——为方便群众办事，沸水镇推出五项便民措施。

沸水镇部分村组位于山区，村民办事出行多有不便。该镇便推出民情民意联系卡方便群众。去年以来，该镇共发出党政“一把手”民情民意联系卡4000余份，极大方便了群众办事。

红星村3组村民胡吉祥是一个老兵。听战友说在发放老兵补贴，就试着给联系卡上的镇党委书记高银兵打了电话。“高书记告诉我，这是参战人员退役补贴，并安排人帮我办理好了，真得感谢这个小卡片！省得我大热天跑路。”

沸水镇秉承“掌勺兴家，同频治镇”理念，在便民服务上创新性推出“AB岗制度”，要求民政、计生等七大领域的15名工作人员轮班坐岗，畅通群众办事渠道。半年来，该镇累计接待群众5000余人次，解决问题1000余个。

沸泉村5组的尚元春，在儿子离世、儿媳改嫁后，和孙女尚桃红相依为命，孙女患病后老人十分发愁。得知情况后，沸水镇为他申请6000元援助金，又帮助他申请了低保，并劝说孩子母亲主动承担责任，将孩子送去就医等，解决了老人的难题。

该镇干部牢记“你的事情我来办，你的问题我来解答”，镇上集中归纳当前重点工作，及时安排部署干部新动向。在每年的社保验证期间，全镇干部深入11个村（社区）的群众家中，一一为群众验证，今年来累计深入群众家中验证1万余人次。

一提到村干部坐班制度，天佛村7组村民伍前凤说：“以前办事，得村上、镇上一趟又一趟跑，麻烦。”胜利村6组村民王敏贞说：“现在只用等到村干部在镇上坐班的逢场天，一次就可以办理完粮食直补和退耕还林，方便！”“宁可干部多跑腿，不让百姓事难为”——高银兵如是说。

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