本报讯为 提高机关效能,解决群众办事难,近日,安县永河镇组合党风廉政建设、计生、农业、民政、社保等资源,邀请人大代表、政协委员、民众观察团,采取现场“问、答、帮”的方式,建起了“政务大篷车”,确保把群众的事办快、办实、办好。
“我们也可以买社保,这是真的吗?”、“驾驶员换证需要哪些手续……”在海泉村,村民把工作人员围个水泄不通,七嘴八舌的询问着问题。“是的,只要符合条件,可现场填表、登记。换证需要身份证及驾驶证(包括驾驶证副本)复印件一份、一寸红底彩色照片4张、驾驶员身体健康证明……”工作人员耐心、细致的回答着每一个问题。
以往,老百姓到数里之外的机关找干部办事,有时要跑好几个趟子,难免会有怨言。有的村社离镇政府4公里左右,一些邻里纠纷不容易得到及时化解。
今年以来,该镇借党的群众路线开展之际,不断创新社会管理,坚持推行政府服务关口前移、走群众路线、服务基层民众,进一步夯实社会管理基层基础,让各个服务单位在掌握民情的同时更好地服务于民,同时也将邻里纠纷处理在萌芽状态。
自“政务大篷车”开展以来,该镇共接受群众咨询1000余人,收集疑难问题50多个,现场解答17个,调解家庭纠纷1个。据该镇党委书记蒋波介绍,“今后全镇将不断丰富‘政务大篷车\’的内容,不仅要在村上开展,还要走进群众家中去,深入到群众心坎里去。”
(张涛 冯婉萍 本报记者 钟述强)
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