雎水镇红石路段沙尘减少了,欧洲花园住户收到(小学)划区规划解释,桑枣居民饮用水不足、供水企业已进场整改……今年以来,安县以深入开展群众路线教育实践活动为契机,广泛征集群众意见、真情倾听群众呼声,以实际行动集中破解了一批群众反映突出的民生难题,打通了联系和服务群众的“最后一公里”。
沉下心“听”
让群众意见入心
“街道路灯不亮,成为摆设!”网友“花荄老男人”在麻辣社区抱怨荄祥瑞茗居与文星安置区之间的街道路灯不亮,晚上黑灯瞎火。
原来,由于市政道路施工改造,导致文星安置小区5-9巷路灯电源不通,给群众出行带来了不便。
沉下心“听”。网友一声抱怨,多部门联合行动。县网信办在线监测到网友呼声后,立即通知主管部门调查核处此事。安县城管局、住建局和电力部门收到信息后,迅速沟通协调,核实具体地点、安装电力分支箱,接通路灯电源……不到半个月,文星小区内50余盏路灯又亮了。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”安县践行群众路线,通过“书记县长信箱”、“政风行风热线”等平台征求意见建议3000余条,按照“项目化、责任化、时限化”的要求,对突出问题和建议实行挂图整改、销号整改。
俯下身“办”
帮群众解决困难
3月21日,安县水务局的同志到海拔1000多米的桑枣镇铜钱村4、5组访民情,途中遇到一位老大爷。驻足攀谈中,老大爷告知水务局一行人:“都说有双手,自己干什么都行,但是现在我们队上很多人吃水困难这件事,靠我们自己真的是不晓得咋解决?”
原来铜钱村4、5组共有70多人,多为分散而居,饮水问题本已在灾后重建项目中以分散供水形式解决,但如今由于气候等自然条件的变化,导致4组部分群众饮水困难。通过走访查看,县水务局当即决定解决近4000米的供水管材,帮助群众解决饮水难题。
俯下身“办”。安县通过进村入户问民生之需、进企业问服务之要、进重点项目问推进之法、进共建单位问发展之计、进困难家庭问帮扶之策等形式,征询群众23107人。群众最需要解决的,就是各级党委、政府最需要做的。“即知即改,立行立改”,秉承这种精神,今年以来,该县各级党委、政府为群众办实事700余件。
回过头“查”
把群众事情办实
前不久,安县县委书记廖雪梅收到李某的一封信,希望能让企业为他购买上班期间的社保!
廖雪梅收到信件后,立即责成安县工业园区管委会调查处理。工业园区派专人到界牌调查,在得知李某因私人购买社保,企业无法重复购买后,对当事双方进行了协调,最后企业同意以现金方式补偿李某在公司应交社保部分。
事情看似得到了圆满解决,但管委会并没有止步。半个月后,在开展的“回头看”活动中,工业园区管委会进行了回访,却意外得到了不满意的答复——原来企业的补偿款没到位!工作人员再次前往企业督促,责令企业负责人派专人落实支付赔偿款,直到李某拿到补偿款,工业园区的同志才放下心来。
群众就是考官,党委、政府做得好不好,群众最有话语权。安县通过“回头看”加强对制度执行情况的督促落实,全面客观评估整改实效,以群众的感受和评价作为检验“走进群众深不深、服务群众真不真、整改效果好不好”的根本标准,对还存在的问题及时进行“二次整改”,有效纠正了有令不行、有禁不止、无视制度的问题。
□ 席珍奎冯婉萍本报记者钟述强文/图
新闻推荐
本报讯为了更好地推动学校的艺术教育,夯实教师教学基本功,提升教师的文化品位和艺术素养,近日,安县界牌小学在梦想教室举行了“界牌小学教职工书法、美术、摄影作品展评”。此次展示作品中,既...
安县新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离安州区再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。