拨打“12345” 解决环保难题

本报讯（记者 毛馨怡）“没想到一个电话就解决了我们身边的环保问题。”9月23日，一说起垃圾中转站的变化，仁寿县珠嘉镇居民张桂芳（化名）就不停地称赞市党务政务服务热线“12345”。

去年8月31日，张桂芳拨打市党务政务服务热线“12345”反映，该镇垃圾中转站污水直排，污染河道，臭味大，苍蝇多，严重影响附近学校的学生身体健康。接到群众反映后，市党务政务服务热线立即将问题派单至市城乡环境治理办。市城乡环境治理办迅速行动，联合仁寿县相关单位第一时间到现场核查，督促保洁服务公司立即开展清扫保洁、消毒、除味和灭蝇等治理工作，并在垃圾中转站转载区安装彩钢遮雨棚，新建排水管道，建立垃圾污水收集池。同时，督促保洁服务公司落实专人每天对垃圾中转站进行保洁消毒，做到垃圾日产日清。此外，还落实了一名乡镇分管领导对执行情况严格监管，确保整改到位。

“到现在已经一年多了，垃圾中转站每天都是干干净净的。”张桂芳说，以后遇到环保问题，还将拨打市党务政务服务热线“12345”反映。

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