四川经济日报眉山讯(王冰如 记者 常坚)“太感谢你们了,你们的服务真好,这么快就帮我换好了开关。”8月18日上午,家住眉山市仁寿县钟祥镇青石村9社的村民陈俊明对国网仁寿县供电公司钟祥供电所秋收服务小分队优质快捷的服务表示感谢。
据了解,为切实做好“秋收”期间的供电保障服务,国网眉山供电公司提前谋划,精心准备,积极推出一系列优质、方便、快捷的服务,受到辖区群众的一致好评。
眉山公司各基层单位组织供电所,抽调业务骨干组成“服务小分队”,每天深入农村场镇、村社和田间地头及用户家中,向村民讲解安全用电常识,发放电力法规和安全用电宣传单,积极受理用电咨询,解答用电疑惑;组织专人对配电总漏保和用户末级漏保的运行情况进行“拉网式”检查,及时淘汰“带病”漏保器;组织队员主动跟踪服务、现场办公,为秋收期间需要申请业扩报装的客户开辟“绿色通道”,以最快速度完成农户的装表接电,确保用电需求。
据仁寿县公司统计,截至目前,18个供电所共巡视检查总漏保台区2000余台,末级漏保31万余户,为用户处理用电故障2000余起,发放安全用电宣传资料5.2万份。
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