向问题整改“较真”　赢人民群众“叫好”

郑欢 海波

主题教育搞得好不好，有没有“含金量”，关键在真正回应基层一线呼声，“较真”整改群众关注的“痛点”“堵点”和“关键点”。青神县在“不忘初心、牢记使命”主题教育中坚持边学边改，努力以绿色生态的自然环境，和谐乐居的治理环境，宜商宜业的营商环境“软”“硬”现实之变，不断提升群众获得感、幸福感，推进主题教育不断走深、走实。

“在学中筑牢思想根基，在干中彰显责任担当，在改中践行为民宗旨”。坚持问需于民、问诊于民，如何真正回应广大党员干部和各界群众反映最为集中，关注最为强烈，希冀最为急盼的绿色生态环境之忧、和谐社会环境之盼、公平营商环境之亟，成为青神县主题教育问题整改瞄准的精准“靶向”。青神县委强调，唯有敢于把群众急难愁盼问题摆出来、晒出来，“较真”整改，让群众看到改的过程，感受改的成效，才能实打实以解民忧、暖民心、惠民生的实际效果检验和考量主题教育实效，真正交出一份赢得群众“叫好”的满意答卷。

坚持“山青水绿”向“实”处干，建设人与自然和谐共生的绿色生态之域。“从全局谋划一域、以一域服务全局”，地处长江上游生态屏障关键区域的青神县，在生态优先、绿色发展导向上不动摇、不松劲，自觉践行“绿水青山就是金山银山”理念，立足本地资源禀赋特点，厚植生态底色，做实绿色文章，让“看得见绿水青山、望得见人文景致、记得住美丽乡愁”成为县域高质量发展的主声调、县域优美形象的主色调。全县加快推进岷江流域生态屏障建设，定位“醉美竹乡之竹里桃花”主体，建成“竹里桃花”示范项目，突出桃树主题树种为主，形成以竹林景观为底色，总长约14公里的竹林风景线和13个搭配多色谱、多品种、多元素的植物多样性景观小品，其优美的竹境、多色谱的景观带、富有特色的竹小品成为青神一道美丽风景线，每年还可吸附二氧化碳4300余吨，释放氧气3100余吨，绿化景观和生态价值共同凸显。重点实施海棠竹溪思蒙河生态治水项目，以水、大气、土壤污染综合治理实现水生态人工治理与自然修复的有机统一，治理经验在全省环保工作会上交流并推广，生态环保效益和社会民生效益相得益彰。常态化开展“清河、护岸、净水、保水”四项行动，全县乡镇污水处理站提标改造年底建成投运，岷江水质持续稳定在III类，2019年空气优良率达91%以上，位居全市第一。坚持实施绿色发展五年行动计划，推进竹里芙蓉等9个城市绿地公园和中心城区干道绿化提升工程，新增城市绿地2050亩，一座“半城山水半城竹”的滨江宜居城市呼之欲出。

坚持“神经末梢”治理向“细”处抓，构筑共建共治共享的和谐乐居之城。“一切围着群众想、一切围着群众转、一切围着群众干”，真正解决老百姓的“操心事、烦心事、揪心事”，是对一个城市综合实力、发展质量、文明程度、治理能力等各方面的综合考评，也是提升城市美誉度、增强人民幸福感的现实需要。青神牢牢牵住党建引领这个“牛鼻子”，坚持群众主体、多元参与，通过绣花般的细心、耐心、巧心，打好“组合拳”，奏响“大合唱”，提高“神经末梢”治理精细化水平，“绣”出共建共治共享城市品牌。全面推行“一核三治、一心四化”社区党建工作法，让党组织直抵50个网格、小区“神经末梢”，探索社区党委“联席会议”“民主评议”“干部进网格”等制度机制，实现“社区吹哨、部门报到”，56个县级部门包干负责50个城区网格，组建100余支“红马褂”党员文明志愿服务队，实现驻区单位共建共治、社区居民协商自治、社会组织融入联治。以群众需求为出发点和落脚点，增加公共产品供给，补齐公共服务短板。有针对性提供劳动就业、医疗文化、儿童看护、居家养老等服务；新改建文化娱乐广场6个，开展全民阅读、竹乡大舞台系列文化活动50余场；设置智慧停车位1168个，购置18辆新能源公交车；完成城区新建公厕9座、改建公厕11座，在公共服务优质化均等化上补短板、强弱项、破瓶颈，满足群众多元化需求。

坚持“放管服”改革向“深”处走，营造公正透明高效的营商宜业之境。“栽下梧桐树，引得凤凰来”。公平竞争的市场环境、高效廉洁的政务环境、公正透明的法律政策环境、开放包容的人文环境是衡量一个地方高质量发展的“软实力”。开放发展要有大作为，必须真正破障碍、去烦苛、筑坦途，用“青神环境”赢得“青神空间”。坚持以“集成”提升“效能”，以“智慧”实现“便捷”，在全市率先实施“一窗受理、一网通办、集成服务”改革，将28个行权部门申请类服务事项782项纳入政务服务综合受理窗口“一窗受理”；开设不动产登记、社会保障、户籍管理等3类高频事项综合服务窗口，开设政务事项自助办理区，免费提供智能查询、打印机、高拍仪、高速WiFi等服务，以导引人员全程指导，群众自助网上办事、结果实时查询实现政务服务便捷高效。实行企业登记全程电子化，降低企业成本，提升企业落地投产的时效。创新探索政务审批“服务跟着项目走”，推出“民营企业接待日”“红色代办员”等便民制度，在21个部门分设民营企业接待办公室，让企业“办事零跑路，不见面审批”，企业开办全流程时间由3个工作日压缩至8小时。整合所有部门服务热线、网络举报信箱、政务新媒体等互动民意渠道，设立青神县38812345党务政务热线电话和民意反馈平台，让基层民意“一线”“一键”直通党委政府；试行周末弹性工作机制，实行周六延时、上班错时和预约代办服务，累计节假日接待办事企业和群众1500余人次，实现便民服务“不打烊”，群众办事满意率提升至96.8%。

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