转变政府职能 优化营商环境 青神启动实施“一窗受理、一网通办”改革

四川经济日报眉山讯（欧利祥 记者 常坚）为加快转变政府职能，优化营商环境，日前，青神县人民政府办公室印发《 “一窗受理、一网通办”改革实施方案》，标志着该县党务政务服务进入全新模式。据悉，改革依托四川省一体化政务服务平台实现“一窗、一网、一次”办理，市民可通过平台办理大部分公共业务，大大节约办事时间，避免了奔波于各个办事单位。

一窗受理，受办分离。整合县住建局、县环保局、县发改局等20个行权部门的1414项政务服务事项，统一由综合窗口按照标准的办事指南，收取资料受理办件，相关部门窗口审批人员统筹撤出前台入驻后台审批区。同时，部门选派单位业务骨干入驻中心审批后台，负责本部门的审批业务，实现政务服务事项统进统出，集成服务，办事群众今后只需要在前台一次递交材料，就可轻松办结，政务服务办事效率将大幅提升。

高频事项，一站服务。该县整合工商、税务和印章刻制，设置商事登记综合窗口；整合税务、房地产交易服务、民政、林业、农牧等部门涉及不动产登记的服务事项，设置不动产登记一站式服务窗口；整合社保、医保、就业三个部门服务事项，设置社会保障一站式服务窗口；保留现有的公安出入境、户籍、税务一站式服务窗口。

一窗受理，一站办结。通过上述部门的整合，企业、群众办事将更方便和快捷，原来需要在几个窗口或是部门来回办理的事项，现在只需要在综窗一次提交材料，后台自动流转办结，而且所有资料均是一次提交，全程共享使用，避免了办事群众反复提交资料的麻烦。

足不出户，一网通办。该县依托四川省一体化政务服务平台，构建县、乡镇、村（社区）三级网上政务服务平台，整合相关部门的政务服务资源和网上服务入口，推进相关部门业务信息系统接入全省一体化政务服务平台，实现信息共享、数据共用。同时，推广网上就近申请、网上代办、逐级上报、异地通办。推进网上政务服务统一实名身份认证，让企业和群众网上办事“一次认证、全国漫游”。通过前期县级相关部门整体推进，平台事项网办率达到81.12%，涉及事项1147项。

根据《方案》，今年年底前，县级政务服务事项“一网通办”率达到70%，县级政务服务事项实现“一窗受理”达到70%；明年年底前，全面实现县级政务服务事项“一网通办”，热点高频事项实现“掌上办”，县级政务服务事项实现“一窗受理”达到80%；乡镇便民服务中心政务服务事项“一网通办”率达到70%；2020年底前，所有政务服务事项实现“一窗受理、一网通办”。

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