做好跨境电商 把“青神造”卖到世界各地去 周伟 本报记者 王允浩

祝敏，2014年毕业于成都工业学院，因为有颗不安分的心，便和两位好友去上海“淘金”，偶然与跨境电商结缘，从此一发不可收拾。积累了资金和技术后，祝敏回到青神创办公司，与多个国家的客户有着业务联系，年营业额达300多万元。

“跨境电商有着广阔的前景。未来，我要把青神的产品卖到世界各地去。”昨（23）日，说起未来的打算，祝敏如此表示。

兼职电商 涉足外贸

想创业不代表可以成功创业。刚毕业时，没有社会经历、没有人脉、没有信息、没有资金、没有经验，祝敏自嘲是“五没”人员。“如果盲目投资那是对自己不负责任。”祝敏说。

在上海，祝敏和好友一起租了一个10平方米不到的小屋，只有一张破旧的单人床，晚上，3人轮流打地铺。投简历、面试，祝敏很快找到工作：展台搭建销售。她每天的工作就是打电话、记录客户信息、后期跟单。因为工资很低，祝敏又兼职了一份网店设计工作。

每天下班后，祝敏就开始处理网店的各种产品图片，时常加班到深夜。周末，她就去兼职的网店做网站设计。在兼职的过程中，祝敏对跨境电商产生了浓厚的兴趣，自学了网站平台的相关规则，熟悉了相关的英语单词，查阅了很多资料。“我觉得这个模式复制性很大，投入也不高，是一个很好的创业项目。”祝敏说。为了进一步提升自己，她毅然辞去了工作，宅在屋里自学。

在掌握了一定的网店知识后，祝敏“出山”了，很快，被另一家电商公司录取了。早上6点起床，晚上8点半才能回到家，还要熬夜学习网店相关视频，祝敏悟出了一些东西：“要记住现在的苦，才能有未来的甜。”

渐渐地，祝敏熟悉了店铺产品上新、库存管理等环节。有同事请假或者仓库打包忙不过来，她总是第一个申请顶上。“这样可以学到很多东西，也促进了同事之间的融洽关系。”祝敏说。

回乡创业 终获成功

2015年，带着对家人的牵挂，祝敏回到了成都，先后在两家电商公司就职。她吃苦耐劳，不断学习，很快，对跨境电商行业又多了不少了解，并掌握了开店—认证审核—上新—运营—活动—客服—纠纷—外币结算全套的流程。

2016年1月，祝敏辞去了工作，回到青神创办了电子商务有限公司。创业初期，她一个人上班，3家网店同时运转，年销售额总计达到100万元。2016年3月，公司招来第一位员工。她手把手地教，顺利带出了一名称职的跨境电商客服。

2016年双“十一”，祝敏的网店遭遇重大挫折：由于当时巴西和西班牙的物流不稳定，很多客户给了差评。公司的客服挨个客户进行解释和赔偿，但店铺的销量还是受到了极大影响。

祝敏没有放弃，而是吸取经验教训，重整旗鼓，不断完善各种服务，店铺的生意逐渐好转。现在，祝敏的网店年营业额突破300万元，利润达50多万元。

“未来，我想把本地竹编工艺品、精品皮鞋等销往世界各地，让更多的外国人了解中国、了解四川，认知眉山、认知青神。”祝敏说。

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