彭山个人事务实现“一件事一次办”

本报讯 11月22日，记者从眉山市彭山区市民服务中心获悉，今年以来该区正式施行了“一件事一次办”改革，将该区居民的个人全生命周期划分为“出生—就业—社保—婚育—住房（二手房、公租房）—退休—就医—殡葬”8个阶段，9个“一件事”主题场景，通过实行“一套材料”“一表申请”“一窗受理”“一网通办”“一站服务”“只跑一次”“一次办结”工作原则，打造数据多跑路，群众少跑腿甚至不跑腿的服务环境。

截至目前，彭山区个人全生命周期事务“一件事一次办”已办成2300余件，平均减少材料41%，办理环节压缩了三分之一，群众的跑动次数减少约39%。

据悉，居民个人全生命周期事务的8个阶段包含了49个政务服务事项，彭山区将这些事项按照生命周期各阶段梳理成链条，优化办理流程，整合形成一张表单，让多部门的多事项实现了串联、并联审批，以及材料共享复用，让前台综合窗口和后台审批实现了无缝衔接，极大提高了办事效率。

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