眉山市市场监管局：聚焦群众“急难愁盼” 办好群众“身边事”

民之所盼，政之所向。眉山市市场监管局把好事办实，把实事办好，让群众获得感、幸福感和满意度不断提升。

本报讯（刘佳 文/图）自党史学习教育开展以来，眉山市市场监管局行政审批窗口坚持把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成果的“试金石”，聚焦群众“急难愁盼”，从群众“身边事”切入，做优做细为民服务。今年以来，累计接待群众咨询780余件，向群众政策解答疑问310余件，帮助协调办件30余件。

急群众所急。10月24日，彭山区某新材料有限公司向市局行政审批窗口递交申请，希望能在10月25日前完成登记注册，以便能列入四川省重点项目。由于时间紧迫，为了该项目能够顺利落户眉山，窗口急企业所急，开通“绿色通道”，落实专人“一对一”为企业登记注册提供指导和服务。10月25日，待企业补正资料后，工作人员在2小时内完成审批和制证，并当场向企业发放了营业执照。

解群众所难。9月23日，市某医院向市局行政审批窗口递交放射性药品使用许可申请资料。根据“证照分离”改革的要求，医疗机构使用放射性药品（一、二类）许可实行告知承诺。工作人员结合“成德眉资同城化许可事项”办事指南，第一时间向该医院告知需要补正的申请材料，并考虑到《辐射安全使用许可证》的地址需要变更为《事业单位法人证书》的新地址需要时间较长，肿瘤病人又急需使用药品，窗口根据“容缺受理”相关要求，对该项申请材料采取“容缺受理”模式，次日，市局发出“证照分离”改革后首张《放射性药品使用许可证》。

化群众所愁。11月1日下午临近下班，群众曾某到市局行政审批窗口办理《特种设备安全管理和作业人员证》，窗口工作人员在审核资料中发现，该群众特种设备作业人员资格认定复审临近到期且证书“聘用记录”项未盖用人单位公章，经查询用人单位所在地属于外省疫情防控范围，补齐资料暂有困难，随即认可当事人暂用“在职证明”代替“聘用记录”“容缺受理”相关事宜。最终，工作人员加班1小时后将办好的证件交到曾某手里。

应群众所盼。11月12日，四川某新材料有限公司代表到窗口寻找帮助，由于其不熟悉电子营业执照申领流程，在使用电子营业执照到相关部门申请立项时遇到困难。窗口工作人员了解到相关情况后，当即联系对接省局，协助企业在手机上操作，最后成功申领电子营业执照。

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