群众点赞社区服务 居家隔离踏实

本报讯（记者 罗端）“这段时间多亏了你的悉心照顾、帮忙，让我们真切感受到了温暖，谢谢你的辛苦付出。”近日，彭山区凤鸣街道集关社区居民王成文来到凤鸣街道办，将一面写着“勇赴抗疫第一线，心系群众送温暖”的锦旗送到了集关社区网格员左艳的手里。

原来，此前王成文一家从武汉自驾回到彭山，随后进行居家隔离。在观察隔离期间，左艳负责为他们家做好后勤保障，及时解决了他们遇到的各类问题。左艳在做好后勤保障的同时，还做起了心理疏导工作，消除王成文一家的紧张情绪。

“为了让我们安心在家隔离，左艳每天都会往我家跑好几趟，每天早上7点过便把新鲜的蔬菜、水果送到家门口。感觉她每天都很忙，真的很辛苦。”王成文说。

据了解，左艳负责的集关社区6网格共有803户、2000余人。此前，通过大排查从武汉返彭人员有3户14人。左艳除了在网格内开展防疫宣传、排查登记等工作外，还会每天为居家隔离人员提供管护和后勤保障服务，王成文家便是其中一户。

1月25日，左艳将4岁的女儿托付给亲戚照顾，投入到疫情防控工作中，连续一个多月早出晚归。“有什么需要尽管告诉我。”左艳总是和居家隔离人员这样说，她每天都会通过电话、微信与其沟通交流和疏导情绪，并代收寄邮件，采买食物、日用品送到家门口。“我是这一片的网格员，为群众服务是我应该做的。只要大家都安全，自己累点、辛苦点都值得。”左艳笑着说。

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