文明旅游在路上

三苏祠，志愿者向游客宣传文明旅游。眉山汽车客运站，志愿者正在为游客服务。

□本报记者 古良驹 文/图

“五一”小长假期间，眉山市各大景点和车站迎来新一轮客流高峰，文明旅游再度成为人们关注的焦点。文明旅游是创建全国文明城市的重要部分。游客的一言一行不仅体现着个人素养，也代表着城市形象。

今年“五一”，眉山市文明旅游的情况如何？记者走访了眉山市部分车站和景点，对文明旅游的情况展开了调查。

志愿者：

守护文明 提供便民服务

记者走访眉山东站、彭山北站、东坡城市湿地公园、三苏祠、樱花博览园、泡菜博物馆等地了解到，“五一”小长假期间，相关部门设置了“文明旅游志愿服务点”，安排文明旅游志愿者坚守岗位，在景区和车站为游客提供旅游信息咨询、旅游资料取阅等服务，并大力倡导文明旅游、创新开展志愿者服务，把“文明旅游我先行，文明行为我践行”，“带走垃圾，留下文明”等理念，落到实处。

在彭山北站，志愿者吴雨晴为前来咨询的游客介绍彭山的景点，并向游客宣传文明旅游的内容。据介绍，她的日常工作是为游客和当地居民提供旅游信息咨询等服务，免费提供热水、药品、针线包等便民服务。“很荣幸在‘五一’期间为市民和游客提供便利服务，希望我的工作能让他们有更好的旅游体验。”吴雨晴说。

在泡菜博物馆，几位游客一边参观，一边认真听志愿者胡怡讲解眉山泡菜的历史、工艺特点等。带领游客参观完泡菜博物馆后，胡怡回到志愿服务点，迎接下一批游客的到来。据胡怡介绍，泡菜博物馆的文明旅游志愿者不仅为市民和游客提供博物馆的解说服务，还提供饮水和物品寄存等便民服务。与眉山市其他文明旅游志愿者一样，他们还要引导市民文明出游，劝说、引导游客自觉改正或停止不文明行为，提醒和引导游客守秩序、讲卫生、爱护环境，做文明游客。

在人流如织的三苏祠，前来志愿服务点咨询的游客络绎不绝。志愿者袁玲表示：“这是我第一次做志愿者，能为游客解决疑难问题，为眉山创建全国文明城市贡献自己的力量，我感到非常激动和开心。希望通过我们的努力，让文明旅游的理念深入人心，为眉山创建全国文明城市营造浓郁的氛围。”

游客：

文明出行 提升旅游体验

近年来，眉山市通过形式多样的宣传引导和对旅游不文明行为的持续约束，人人支持、人人参与文明旅游的社会风尚逐步形成，公民旅游文明素质不断提高。

在三苏祠，不少外地游客表示，在眉山旅游期间，能时时刻刻感受到文明旅游的氛围，文明旅游志愿者的服务为他们提供了便利，提升了旅游体验，他们也会从自我做起，争做文明游客。

成都游客刘红梅表示：“文明旅游志愿者的解说服务帮助我们了解了三苏祠的文化，让我们能更深入地感受三苏的风采。文明旅游志愿服务也让我们提升了自我，我们在参观时会自觉爱护文物，保护生态环境，保护古树、古建筑，不随地吐痰、不大声喧哗、不乱写乱画、不乱扔果皮纸屑。”

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