发挥基层纽带作用 把矛盾消除在家门

基层纽带现场消除矛盾。

本报讯（王丽 记者 王莉 文/图）3月20日，翡翠城小区7-1-2-2号居民余海涛来到彭山区凤鸣街道集关社区反映：房屋所在楼栋主水管道堵塞漏水现象严重，由于长期在外打工，自家家具、电器等已造成损坏，在找到物业沟通无果的情况下，以拒交物业费抗议，遭到物业断电处理。

了解到这一情况，集关社区居委会、网格员、业主共同参与，及时与物业进行了沟通协调，最终达成一致意见。及时更换管道，整改费用由相关管道使用业主共同承担，由社区、物业、网格员共同出面，上门做好协调工作。

“当天管道便得到了更换，社区业主的生活也恢复正常，余海涛也及时缴纳了物业费用。”集关社区相关负责人表示，此次协调工作充分发挥了社区、网格员的桥梁纽带作用，把矛盾消除在了家门口。

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