坚持问题导向 提升创建水平 全力打造文明城市升级版

5月8日，在全市2017年全国文明城市季度测评一季度点评会上，市文明办通报了2017年第一季度全国文明城市模拟测评结果。

湖东中路海通证券站台路面下沉，坑洼不平。

采秣路康嘉大景城两侧沿线路面地砖毁损严重。

映翠社区映翠四村22栋一单元三层楼道灯不亮

慈湖高新区胜利机械制造有限公司旁的小巷路灯未安装

霍里村生活垃圾清运不及时，以致垃圾成堆。

东湖公园西面围挡墙体脱落、破损严重。

江东大道与雨山路口非机动车和行人闯红灯。

太白大道沿线车辆乱停放。

湖东中路沿线非机动车道上车辆乱停放。

九华中路师专南门附近流动摊点占道经营。

马鞍山市在文明城市创建工作中以新发展理念引领，把文明创建作为最大的民生工程、民心工程，坚持做到创建为民、利民、惠民，创建成果全民共享。在创建过程中坚持问题导向，主攻薄弱环节，补齐创建短板，顺应群众要求，着力解决好人民群众关心关注的热点、难点问题，通过建立常态化督查测评机制，高标准、严要求，不断提升文明城市创建水平，不断满足人民群众日益增长的优美环境和精神文化需求，着力提升市民文明素质、群众生活质量、城市文明程度、城市文化品位，努力建设崇德向善、文化厚重、和谐宜居城市，全力打造文明城市升级版。

2017年全国文明城市第一季度模拟测评总体情况

3月20日至30日，市文明办委托国家统计局马鞍山调查队开展2017年第一季度全国文明城市季度模拟测评，对照全国文明城市测评标准，全市综合得分为84.18分（满分100分）。本次测评主要围绕公共环境、公共秩序、公共服务、重点工作等四个方面展开，实地测评25个项目、抽选了130个测评点。

2017年全国文明城市第一季度模拟测评排行榜

雨山区

38.33分，得分率83.33%，位列第一

花山区

37.87分，得分率82.32%，位列第二

博望区

37.42分，得分率81.34%，位列第三

市经开区

测评7个项目满分36分，得分26.80分，得分率74.44%

慈湖高新区

测评6个项目满分26分，得分17.65分，得分率67.88%

一、公共环境

1.路面毁损比较严重。一是道路路面破损。湖东中路（八佰伴商业圈沿线）海通证券站台前路面坑洼不平，多处地砖毁损；九华路与红旗路交叉口主干道路面有多处破损开裂。二是人行道破损。采秣路（湖东路以东）人行道路面多处地砖毁损，路面坑洼不平；太白大道（雨山路口至花园路）人行道路面多处地砖有破损。三是背街小巷坑洼积水。华飞路有3处路面坑洼；公园路有2处路面坑洼；翡翠风尚街有1处大面积坑洼；青年路有2处路牙破损。

2.城市功能存在部分缺位。一是部分场所没有无障碍设施。采石市场公厕、三杨市场公厕、彭山新村对面厕所、丹阳市场公厕等都缺少无障碍设施。二是新建社区公共文化活动设施配备不到位。市经开区前进社区综合文化站目前还是毛坯。三是背街小巷、小区楼道路灯检修不及时。慈湖高新区市胜利机械制造有限公司旁小巷路灯未安装；花山区佳山社区佳山二村31栋二单元三楼、雨山区映翠社区映翠四村22栋一单元三层、博望区博望社区怡馨家园2栋一单元、1栋二单元三楼等楼道灯均不亮。

3.公共环境存在卫生死角。一是老旧小区环境卫生较差。市经开区前进社区金山嘉苑多处楼栋单元外有垃圾；花山区珍珠园社区五村9栋二单元每层都堆放杂物；雨山区山南社区安民村16栋一楼加建围挡。二是村委会周边环境卫生较差。霍里村、杜塘村村委会周边污水垃圾、生活垃圾清理不及时。三是部分公厕脏臭。如采石市场公厕、雨山公园公厕。

4.部分建筑围挡破损严重。蓬莱路与东晖路交口东南角和东北角围挡破损严重；东湖公园西面空地围挡墙面破损严重，墙表脱落。

二、公共秩序

1.非机动车闯红灯现象较为突出。非机动车（电瓶车）辆闯红灯较多。实地观测的10分钟内，江东大道与雨山路交叉口的行人、非机动车闯红灯25人（辆）；湖西路与印山路交叉口行人、非机动车闯红灯18人（辆）；新合路与石横路交叉口行人、非机动车闯红灯17人（辆），一辆皖EZR656机动车闯红灯。

2.部分非机动车随意行驶在机动车道。所考察路段均有电瓶车为了通过路口，从非机动车道交叉口驶入机动车道，进行直行或者转弯。湖西路与印山路交叉口实地观测的十分钟内有2人（辆）非机动车行驶在机动车道。在新合路口观测时，行人及非机动车不停留在斑马线内侧等红灯，驻留在机动车道上。

3.车辆乱停乱放比较严重。一是机动车占道违停。湖东中路（八佰伴商业圈沿线）非机动车道上汽车乱停乱放，侵占人行道、盲道；采秣路（湖东路以东）主干道机动车在非机动车道乱停乱放，侵占盲道。二是非机动车随意停放。太白大道（雨山路口至花园路）信访局门前盲道、人行道被电瓶车侵占；新合路三杨村小区附近盲道、人行道被电瓶车、私家车侵占等。

4.占道经营现象时有发生。部分主次干道、商业大街和背街小巷存在占道经营现象，如采秣路（湖东路以东）康嘉大景城小区附近水果摊将甘蔗摆放在非机动车道占道经营；太白大道（雨山路口至花园路）四季酒店门前有早摊摆摊经营，占用人行道；九华中路师专南门有多个餐饮摊点侵占人行道。

5.农贸市场管理缺位。一是卫生、管理维护不到位。映翠市场、昭明市场、金家庄市场地面菜叶、塑料袋等杂物随处可见。二是少数市场有牌无秤、未亮证经营。金家庄市场、三杨市场未发现公平秤；三杨市场、昭明固定摊位没有亮证经营。三是占道经营现象屡见不鲜。如三杨市场有摊位占道经营堵塞消防通道，映翠市场出入口有摊位占道经营。

本版照片由国家统计局马鞍山调查队提供

三、公共服务

1.政务大厅管理待加强。市政务服务中心厕所无障碍厕位被占用、禁烟公共区有人吸烟。花山区政务服务中心问询台无人值守，个别窗口工作人员态度生硬，服务意识较差。博望区政务服务中心部分岗位人不在，也未发现离岗告示，厕所公共设施有破损。

2.交通窗口文明水准待提高。车牌皖E82508出租车未主动出示发票，经索要后开票；车牌皖E82966出租车未主动出示发票，经索要后开票，车内未张贴文明提示语。

3.消毒制度待健全。“五小行业”、饭店等居民服务场所普遍存在消毒机制不健全问题，有健全消毒机制并落实到位、有消毒记录的很少。如花山区黄玫瑰歌舞厅内没有消毒记录；雨山区贝可瑞蛋糕店内未见健康证。

4.部分网吧经营管理待到位。博望区博望镇名门网吧没有身份证也可以上网，花山区无限网咖灭火器损坏。

四、重点工作

1.公益广告宣传氛围不够浓厚。部分主次干道（商业大街）、建筑围挡、商场超市、乡镇村周边等点位社会主义核心价值观、文明创建宣传等严重不足，公益广告宣传少。万达广场没有看到一处社会主义核心价值观、文明创建、公益广告宣传，雨山公园和湖滨公园宣传数量不足。

2.文明旅游宣传不够普及。火车站没有任何文明旅游宣传，部分旅行社缺少《中国公民出境旅游文明行为指南》，旅游汽车站、部分宾馆、旅行社等场所文明旅游宣传形式单一，整体氛围不浓。

3.志愿服务不够深入。前进社区志愿服务无评定、回馈制度，电话询问2名志愿者，表示“被志愿”，本人不清楚。市图书馆在馆内一角落建有学雷锋志愿服务点，有牌子、有制度，但未看到志愿服务人员。

4.为未成年人提供公共服务仍需完善。市规划馆未成年人教学活动记录没有系统整理归档。前进社区无未成年人、家长学校活动记录。

限时整改：

上述问题已列出具体问

题清单，于5月8日下发各相关单位。对小问题各单位要立行立改，需要维修改建的问题要于5月31日前确保整改到位。市文明办将组织督查组进行问题专项督查，欢迎广大市民通过微信公众号“文明马鞍山”进入“诗城文明曝光台”参与监督。

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