眉山市农村敬老院国家级服务业标准化试点项目通过评估验收

本报讯（记者 余毅）近日，记者从市民政局获悉，受国家标准委委托，四川省质监局组织贵州省标准化院、四川省民政厅、四川省标协等单位6位专家组成的专家组对市民政局承担的农村敬老院国家级服务业标准化试点项目进行了终期考核评估，最终以93.8分的高分顺利通过评估验收。

专家组按照《服务业标准化试点实施细则》的要求，听取了汇报，查阅资料，并实地走访检查了青神县中心敬老院、彭山区武阳敬老院等示范点的相关标准化试点情况。从标准化工作基本要求、服务标准、标准实施与持续改进、绩效评估等四个方面，对市民政局服务标准化情况进行了全面评估。

专家组充分肯定了眉山市农村敬老院服务标准化试点项目建设工作：领导重视、推进有力，围绕“敬老院服务保障、服务提供、岗位职责”等方面开展了一系列的标准化工作，使眉山农村敬老院在服务和管理中有规可循，促进了良性发展；体现特色、突出创新，在保障机制、考核机制、服务项目、品牌创建、特色标准5个方面体现出了特色和创新；注重培训、强化考核，标准的有效实施提升了全市农村敬老院服务管理水平，提升了社会影响力。

据悉，眉山市今后将进一步加强敬老院管理和服务人员的标准培训；进一步完善标准体系，加强持续改进，注重标准的协调性，围绕标准实施开展敬老院年度绩效考评；进一步总结经验，树立标杆，促进标准在全市的推广和应用。

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