韩安伟。苟建华。李淑佳。
公共交通事业的发展,是城市经济社会发展的缩影。在公交线路上,在十米车厢内,公交车驾驶员们用辛勤的汗水,在日复一日的平凡岗位上,交出了一份又一份完美的答卷。
日前,省交通运输厅、省总工会联合发布通知,公布了100名2020年度全省“最美公交司机”。其中,眉山市展通公交公司有3名公交车驾驶员因爱岗敬业、安全驾驶、优质服务工作成绩突出,获得该荣誉称号。
□张林 廖文凯 文/图
韩安伟
乘客满意就是我的追求
韩安伟是眉山12路公交线路组组长,有着20年公交车驾龄,驾驶经验丰富,安全行车超过54万公里,从未发生一起有责安全事故,从未因服务质量而被投诉。工作中,他始终以身作则,积极配合完成各项运输服务工作。他是班组的“螺丝钉”,常常利用日常行车间隙,主动帮助同事提高驾驶技能,带领组员做好车辆安全和优质文明服务工作。
韩安伟对待每一名乘客,都像对待家人一样贴心,耐心叮嘱上车乘客坐稳扶牢。细节上的关怀,得到了乘客们的认可。他说:“乘客满意就是我的追求,乘客满意了,我辛苦点也心甘情愿。”
苟建华
做一名称职的“摆渡人”
苟建华是眉山16路公交车驾驶员、线路组长,自2003年以来,已连续安全行车100万公里,从未发生一起有责安全事故,从未因服务质量而被投诉,多次被评为优秀员工和“明星员工”。
2020年1月,面临突如其来的新冠肺炎疫情,作为线路组长的他,在做好本职工作的同时,还以身作则,带领大家做好防疫工作,给乘客创造安全、文明、卫生的乘车环境。
疫情期间,他始终坚守在工作一线。他说:“疫情之下,在服务性岗位工作,说心里话,不害怕那是假话,但我不会退缩。哪怕只有一名乘客,也要保证公交车正常运行,做一名称职的‘摆渡人’。”
李淑佳
虽然辛苦,但很快乐
李淑佳是眉山公交T51线路驾驶员,她以“对待乘客热心、帮助乘客诚心、服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦地工作着。
工作中,她扶老携幼,热情回答乘客疑问,安抚护送走失儿童回家,主动联系归还乘客遗失物品。多年来,在李淑佳身上发生的暖心故事不胜枚举。驾驶生涯中,她安全行车超过40万公里,一直保持着零有责事故、零违章、零投诉的“三零”纪录。
作为一名普通的公交车司机,她的工作是平凡的,既没有豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,她始终坚持一步一个脚印。她说:“这份工作很适合我,虽然辛苦,但我很快乐。”
抗击疫情,她无私奉献。疫情防控期间,李淑佳始终奋战在一线,休息期间,又在社区当起了防疫志愿者,她的志愿服务工作得到东坡区委组织部的认可和赞扬。
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