暖心 志愿服务打通照料“最后一公里”

□石娟 特约通讯员 陶广汉

本报记者 杜艳

“要过年了，今天过来把头发给你理一下，屋头大扫除，干干净净迎新年。”近日，东坡区崇礼镇日间照料养老服务中心志愿者一行，走进该镇中桂村8组残疾老人李德元家中。志愿者不仅为老人一家代购了米、油等生活物资，还为他理发、理疗、整理屋子。

据悉，李德元属于二级肢残，长期与轮椅为伴，其58岁的老伴患有精神疾病。近年来两个女儿先后出嫁，李德元老两口的生活出现诸多不便。

“以前，我必须每天往返照料，时间和精力确实有限，幸亏有日间照料中心的志愿者过来帮忙。”小女儿李红说，近年来，在民政部门和镇、村干部的帮助下，父母有了低保和残疾补贴，基本生活不愁。但老两口都缺少自理能力，连煮饭和料理家务都有些困难。

了解到这一情况后，崇礼镇日间照料养老服务中心立即派出志愿者，坚持隔天到老人家中走访一次，为其代购生活物资以及帮助料理家务、清扫环境卫生等，从多方面给予关心照顾，不仅减轻了老人子女的照料压力，也让老人过上了衣食无忧的舒心日子。

“我们根据农村养老特殊困难家庭实际，延伸日间养老服务工作。”该中心相关负责人表示，时下，有一些老人因长期患病、身体残疾或精神疾病等原因，加之，很多时候子女不在身边，让他们缺少精神慰藉和实际关心照料，不仅生活自理能力较差，精神上也显得苦闷寂寞。

“在我们中心，健身室、理疗室、图书室、舞蹈室、理发室、棋牌室样样都有。中心还经常组织开展各种活动，周边200多位老人在这里乐享晚年。”该负责人说。

如何让这些特殊困难老人得到更好的照料服务，享受发展成果带来的美好生活？

为做好特殊困难老人的照料服务，近年来，崇礼镇党委、政府协调指导该中心，以会员中的党员、退休人员、复退军人、原村组干部等30余人为主体，组建了老年志愿服务队、银龄互助养老服务队、巾帼爱老服务队、专业服务队4支队伍，并邀请热心公益事业的社会人士参与其中。

针对辖区内摸排统计出来的20余户散居家庭特殊困难老人，4支队伍打通“最后一公里”，轮流把日间照料服务送上门。根据特殊困难老人家庭状况和实际需要，从代购生活物资、清扫卫生、按摩理疗、健康检查、洗衣叠被、精神慰藉等方面入手，有的放矢地上门为老人提供经常性或全天候日间照料服务。

崇礼镇中桂村8组83岁的汪树华，孤身一人在家，视力较差，缺人照料。该中心志愿者坚持隔天走进汪树华家，陪她聊天，帮忙做家务，还请来村医给她量血压、测体温、检查健康状况，把老人照料得很好。汪树华激动地说：“多亏养老服务队帮助，我感觉越活越年轻了。”

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