第六届四川省“人民满意的公务员”廖玉兰： 群众“主心骨” 百姓贴心人

廖玉兰（右一）走访贫困户。

【人物名片】

廖玉兰，天府新区眉山管委会民生和社会事业局局长、向家镇党委书记，曾荣获“全国三八红旗手”“眉山市维稳综治先进个人”“眉山市调解能手”“眉山市优秀共产党员”“四川省人民满意的公务员”等荣誉称号。

24年来，廖玉兰扎根边远乡镇，用真情厚意，用实干担当，书写了一个农民女儿对农村、对群众的爱与深情。

【心语心愿】

民有所呼，政有所应。作为一名党员干部，一名基层的公务员，履职尽责，务实担当，让群众的期盼和梦想变为现实，这是我和同事们多年来一直努力的方向。

本报记者 殷勇 文/图

朴素的衣服，可亲的面容，雷厉风行的做事风格……说起“廖嬢嬢”廖玉兰，熟悉她的群众无不点赞。在基层一干就是24年，廖玉兰先后在4个乡镇10个岗位履职。谈及大家予以自己的“廖嬢嬢”的称谓，她说：“这是大家对我的认可，我生在农村，长在农村，对这片土地有感情，是人民群众给了我自信和动力，让我不会成为无源之水、无本之木。”

而在近两个小时的采访中，她提得最多的也是“守初心、担使命”：“守住自己作为一名农村女儿的本分和初心，和基层群众打成一片，做群众贴心人；担当有作为的党员干部，践行为人民服务的宗旨，做群众‘主心骨’。”

守初心 为人民

一点一滴都是情

“如果没有廖嬢嬢，还不知道我现在变成了什么样。是她给了我新生活。”说这话的人叫李小洁（化名），家住双堡乡达摩村。2008年，只有18岁的她因精神失常，丧失劳动力。

李小洁父母早已离异，家中只剩下奶奶看护她。年迈的奶奶因没钱为她医治，又怕她到处乱跑，只好每天把她关在家中，一关就是大半年。眼看一个花季青年未曾绽放就将枯萎。时任双堡乡乡长的廖玉兰在下乡走访中了解到这个情况后，决定帮助她。

“当时我们想方设法筹措了6500元钱，把她送到精神病院治疗。待她康复出院后，还帮助她修缮了她家的老房子，改善了她的居住环境。”廖玉兰回忆说。

经过专业治疗，李小洁病好后成了家，还育有两个孩子，过上了幸福的生活。

“群众来找我，说明他需要我；群众要我帮他，说明他相信我。在我心里，群众的事，就是天大的事。”廖玉兰说，这是她一直坚守的工作理念。

2016年底，廖玉兰调任向家镇，任镇党委书记。“当时，镇上信访问题严峻，尤其是镇上六角村村民陈某与吴某两家发生林权纠纷，信访长达9年，成为镇里最头疼的‘老大难’。”时任向家镇六角村党支部书记宋德高回忆说。

廖玉兰到任后，先后多次与当事人当面和通过电话、网络反复沟通协调，和他们坐下来一起分析问题、解决问题。在经过数次沟通、调解后，最终双方当事人达成和解。

据不完全统计，廖玉兰在向家镇工作三年多，共接待群众来信来访1200余人次，进村串户走访贫困群众上千余人次，对收集到的征地拆迁、土地、林权纠纷等近130个问题，她逐个了解情况，逐一研究解决方案，在两年多时间里全部妥善解决。

敢担当 为民生

尽职尽责赢民心

“群众包里有了钱，生活才会好，他们的幸福感、获得感才会强。”廖玉兰说。在基层工作期间，她勇挑扶贫重担，积极引导群众发展产业，助其致富。

2005年，在中农镇担任分管农业的副镇长期间，廖玉兰调研考察，发现当地产业基础薄弱，群众收入单一。对此，她因地制宜，积极引导当地群众种植优质水果“晚椪”。同时，她还组织技术人员定期技术指导，上技术培训课，服务到田间地头，解决了农户“重栽不重管”的问题。

两年后，当地水果挂果了。廖玉兰又四处奔波，联系商家，帮助打造品牌，将水果卖进了成都、眉山、资阳等各个城市的大超市，助力中农镇一跃成为当地最大的“晚椪”基地，果农平均亩收入达1万元以上。

2010年，廖玉兰在双堡乡工作期间，抓住当地群众种植花生的传统，鼓励群众技术革新，开发推广早、中、晚三季花生种植技术，常年种植红、白、黑三个品种花生万亩以上。

“廖书记指导群众完成了‘牌坊’牌花生商标注册和包装，让双堡的花生坐着火车、飞机冲出了四川，走向了全国。农民亩收入达到了6000元以上，双堡乡也成了远近闻名的‘花生之乡’。”双堡乡农业服务中心主任李能跃说。

而在向家镇工作期间，廖玉兰发现该镇种植蔬菜有一定规模，但效益不高，便组织引导能人专家成立蔬菜合作社、家庭农场，在产业链上建党支部。

而经过多年发展，该镇蔬菜种植面积扩大到上万亩，成了成都、资阳、眉山等城市的“蔬菜配送基地”，户均增收5000元。此外，她还利用产业助力扶贫，采取“专合组织+扶贫”“产业大户+扶贫”，吸纳贫困户42户64人种植蔬菜，户均增收1000元以上。

在基层工作24年，在为群众带来丰厚收益的同时，廖玉兰还和群众结下了深厚的感情，得到了他们的广泛认可。她说：“人民满意说起来容易，做起来难，真正让人民满意更难，我感到自己身上担子更重了，责任更大了。以后更要坚守初心，不忘来时路，不断充实自己、完善自己，勇担重任，全身心做好为人民服务的‘公务员’。”

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