信息技术影响医院管理模式

□ 眉山市妇幼保健院 张奕

近些年来，随着信息技术的不断发展，互联网、大数据、人工智能等在各行各业中得到广泛应用，这些信息技术对于妇幼保健院的管理模式和发展起到了积极影响。基于这一现状，妇幼保健院要以妇女儿童为中心，以安全质量为目标，以高效、便捷的服务，满足患者的就医需求，提升患者的就医感受，从而对自身管理模式进行调整。下面主要对妇幼保健院传统管理模式进行分析，并对信息技术高速发展下，妇幼保健院管理模式的变化提出了相应的策略。

妇幼保健院传统管理模式

随着我国经济不断发展，人们的生活水平也不断提高，对于服务质量也提出了更高的要求，这成为目前各级医疗机构关注的重要课题。医疗改革策略的提出，促使医疗机构迈入了新的发展时期，尤其是各种中大型妇幼保健院，正在不断完善基础设施建设，包括先进技术以及医疗设备的引进，聘请专业的医学人才以及加强妇幼保健院医护人员的技术培训等。

随着妇幼保健院的不断发展，传统管理模式中存在的问题也逐渐暴露出来，影响了妇幼保健院的发展。很多妇幼保健院工作人员的管理理念较为滞后，认为保健和治病才是妇幼保健院管理的重要内容，其他方面的管理并不重要，这样的思想过于陈旧。随着信息技术在医疗机构中的应用，很多环节中通过信息技术能够取代传统的人工服务，可以提高管理效率，满足不同患者的需求，从而推动了妇幼保健院的现代化发展。

新时期妇幼保健院的管理

信息化技术的应用对于妇幼保健院管理提出了更高的要求，妇幼保健院需要将信息化建设与妇幼保健院管理相结合，从而利用科学的管理理念引导信息化制度的建设，构建更加完善的管理制度，并将高标准的服务理念融入信息系统的建设中，从而提高妇幼保健院的服务质量。例如，网上预约、一卡通，能够通过一张卡完成许多事情，包括缴费、检查项目以及结果查询、复诊次数以及穿戴式设备远程监测身体状况等，能够通过数据联通，进行科学的管理，减少管理时间与管理费用，让医生更好地了解患者的实际情况。目前很多妇幼保健院都是通过自主影像检查结果打印机，让患者自行打印影像学检查结果，这样能让患者随时获取检查结果，无需在大量的检查结果中翻找自己的检查单，减少时间的浪费。

妇幼保健院需要转变传统的观念，重视以患者为主管理模式的构建，将信息技术融入妇幼保健院管理活动中。首先，通过挂号将患者的一般资料录入系统中，以便查找患者的相关数据并制定相应的检查结果，患者的检查结果可以自动录入系统之中，患者在检查之后无需带报告来询问医生，医生能够直接通过系统查询检查相关记录，从而实现各部门信息共享，对患者的病情状况有一个基本了解，缩短了不同科室医生对患者病情的询问。

信息化管理模式的应用能够优化管理流程，从而提高妇幼保健院的工作效率。同时能够让管理人员了解妇幼保健院资源的应用途径，各项收入与支出的来源和去向，从而科学分析患者的医疗费用，控制妇幼保健院的成本，科学地评价妇幼保健院的管理水平，也为妇幼保健院重要决策提供信息支持。

综上所述，随着信息技术的发展，推动了妇幼保健院管理模式的进步，从而突破传统管理模式的限制，提高妇幼保健院管理效率，优化资源配置。

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