“瑶瑶,我家有两个孩子,四个老人,每月可享受多少专项附加扣除?”“邓老师,我家有两套住房还在还贷,是不是都可以享受专项附加扣除呢?”近段时间以来,东坡区税务局税政二股负责人邓韵瑶点开自己的手机,几乎所有的通话、聊天记录都跟新个税法有关。作为个人所得税战线上的一名业务骨干,自新个税法公布实施以来,邓韵瑶的“个税日常”工作再也没有上下班之分。她说,到企业、机关为扣缴义务人和纳税人讲解政策要点,“手把手”辅导申报流程,见缝插针回复电话、短信,成了我这段时间工作的常态。
邓韵瑶只是东坡区税务局全员参与个税改革,全力营造新个税法宣传氛围的一个侧影。
如何深度传播个税改革新政,把普惠群众的改革红利变为现实?东坡区税务局从提升全民知晓率和理解度入手,立足于纳税人需求,精心谋划,周密组织,多措并举,通过进社区“摆摊设点”,在办税大厅设置咨询台,在LED、电视滚动播放宣传视频,广告媒体温馨提醒,利用社交平台推送政策要点,日常短信附赠个税政策解读等多形式开展新个税法的政策宣传和辅导,全方位为纳税人派送政策红包和服务红包。
与此同时,该税务局还通过成立个人所得税师资团队,先后共举办新政培训班24期,培训扣缴义务人6548户。同时,采取局领导带队、业务骨干分片包干的办法,还将纳税人学堂直通车开到辖区重点企业、机关事业单位、社区、学校,组织开展点对点政策培训,面对面宣传讲解纳税人最关心的子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款或住房租金、赡养老人六项专项附加扣除的扣除范围、方式、标准、主体以及扣缴申报的具体操作方式,解读政策热点难点,帮助进行答疑解惑,“手把手”辅导纳税申报,逐一讲解各个环节需掌握的知识以及应注意的事项。全局机关系统上下齐心,倾情演绎个税“宣传员”“解说员”的叠加“红包”效应,确保新个税法深入人心,改革红利惠及千家万户。
该局负责人表示,结合新个税法的广泛深入宣传,全局系统将进一步强化税收服务意识,提升工作质量水平,不断探索接地气的宣传贯彻方式,从而铺出个税新政的一马平川,以税务人的“辛苦指数”换取纳税人的“获得指数”。
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