落实改革举措 深化便民服务

本报讯（张文军 记者 罗端）为打造高效便民的服务平台，切实为办事群众提供便利，按照“简政放权、放管结合、优化服务”的总体要求，东坡区落实改革举措，深化便民服务。

新设“综合窗口”，推进“一窗受理、接办分离”改革。制作印发便民办事指南，让办事流程一目了然，实现“协同办公和生产流水线”式审批，大幅提高审批服务效率。

简化审批程序，推进你“效能化。按照初审、审批、发证实行流程再造，进一步规范审批程序，精简审批环节；对审批时限从30个工作日缩短为5个工作日，简化流程、清理无谓手续等，大大提高行政效能。

创新服务方式，推进“网络化”。采用“互联网+政务服务”模式，积极推行“网上申请、在线办理、快递送达”等措施，充分发挥“四大平台”优势，即全国投资项目在线审批监管平台、一体化政务服务平台、非药品类易制毒化学品综合管理信息系统、危险化学品生产（经营）许可证管理系统，全面推进网上审批工作。

实行轮岗补位，确保“无遗漏”。实行轮岗制，坚决杜绝“白跑一趟”情况出现；同时，对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的政务事项，先予受理和办理，并一次性告知需补齐的材料、时限和超期处理办法，不断提高便民化水平。

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