客户家属向公司赠送锦旗。
公司兑现理赔款。
近日,人保寿险眉山中心支公司赔付一笔保险理赔款208.5万元,客户家属提交理赔手续后该公司启动理赔绿色通道,2天后就将赔款付至受益人账户,赢得社会广泛赞誉。意外无情,人保有爱,保险不是关住风险的那道门,但却是打开希望的那扇窗。
眉山市客户刘先生于2016年9月购买该公司百万身价意外伤害保险,保费4000元;2018年2月又在该公司购买了无忧人生重大疾病保险和卡单,保费3397元;两份保险为客户提供重疾、意外保障。
天有不测风云,刘先生2018年在西藏昌都承包工程,8月7日刘先生乘车去县城办事过程中遇暴雨恶劣天气,乘坐的小车从85米高的山崖摔下,刘先生由于伤势过重,不幸离世。中国人民人寿保险股份有限公司眉山中心支公司在8日晚8点30分接到死者家属报案。公司接案后,在总经理室高度重视下立即成立大额理赔案件应急处理小组,中支总经理室为组长,积极主动跟西藏当地有效沟通、及时安排,在省公司理赔室的协助下,为客户开通理赔绿色服务通道,西藏当地理赔查勘员迅速赶往事故发生地了解事故情况,并对刘先生的家属进行慰问。
今年8月28日客户家属来眉山中心支公司正式提交理赔资料申请理赔,8月30日理赔款成功打入受益人账户,理赔金额共计208.5万元,理赔时间仅用2天。突如其来的意外是无情的,中国人保是有爱的,中国人保一直践行着服务社会、回馈社会的社会责任,让客户真正体验公司高效、便捷、优质、温馨的服务。客户家属对人保寿险眉山中支高效、专业、人文的服务深表感激。
(人保寿险眉山中支提供)
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