步入“e时代” 东坡区农村养老服务按下“快进键”本报记者 刘娟 文/图

老人正在日间照料中心里练习书法。老人正在日间照料中心下棋。

7月16日早上9点过，东坡区白马镇万坡村5组村民刘俊能吃过早饭后感到有点头晕、身体乏力。因自己在家，他便顺手按下戴在手上的电话手环，呼叫村里距他最近的医生。不到10分钟，医生就来到他家为他及时诊断。

一个电话就能解决农村老人的就医需求，在东坡区已成现实。这得益于东坡区的智慧养老服务信息平台。据介绍，只要老人按下电话手环，平台就会迅速接收信息，然后按老人的需求快速派单，为老人提供服务。“除了就医外，还可以通过平台邀约其他人一起跳广场舞、下棋等等。”平台负责人介绍，平台接收到相关信息后，会及时在3公里内推送信息，把有同样需求的人配对，实现成功邀约。

为加快推进农村养老服务体系建设，东坡区在白马镇、复盛乡等乡镇进行了农村养老服务试点实践，通过智慧养老服务信息平台，让农村养老服务步入“e时代”，成功打通了解决农村养老问题的“最后一公里”，按下了农村养老服务“快进键”。

不只是“云服务”

“标配”的日间照料中心同样受欢迎

走进万坡村日间照料中心，除了多功能室的智慧养老服务平台，这里的医疗室、理疗室、厨房、棋牌室、书画阅览室、保健室、手工室等同样受到老人欢迎。

今年63岁的刘志如告诉记者，她的家距日间照料中心大约1公里，每天都会到日间照料中心做手工。“偶尔感觉身体不舒服，这里还有医生，可以及时给我们看病，还可以用按摩椅进行免费按摩、理疗。”刘志如说，日间照料中心就像是全村老人的家，不仅可以在这里打牌、喝茶，还可以理发、做手工等。

“喝茶1元钱，理发5元钱，便宜适合。”刘志如表示，齐全的设施和贴心的服务，让老人们感到了温暖、幸福。享受到党委政府提供的设备设施和贴心服务，两个月前，刘志如还主动加入了村上的助老志愿者团队，积极对村上的失能老人进行帮扶。”她坦言，自从村里建好日间照料中心后，每天到中心的老人是络绎不绝，“大家相互交流，也不觉得孤单了。”

探索新模式

最美不过夕阳红

据介绍，东坡区智慧养老服务信息平台是一个集养老资源综合利用、养老档案动态管理、养老服务一键呼叫为一体的平台，可以实现养老服务的智慧化。在近年来的探索中，智慧养老服务信息平台只是该区“11234”养老服务体系建设新模式中的第一个“1”。该平台将全区22万60周岁以上的老年人、各级养老机构以及社区日间照料中心的基础数据信息全部接入，政府可通过平台监管各级养老机构运行和服务情况，老人需求可通过平台实现下单接单的订单式服务。

第二个“1”，即1个基地。以政校合作模式共建养老服务人才实践、培训基地，实现农村养老服务专业化。“2”种模式，即以“公建民营”和“公办公营”两种方式并行运营农村养老服务中心、分中心，实现农村养老服务多元化。“3”级阵地，即依托试点乡镇基础较好的敬老院和日间照料中心、农家幸福院、农家商店等打造区域养老服务中心、村级养老服务分中心、组上养老服务联络点“三级阵地”，实现农村养老适农化。“4”支队伍，即组织健康低龄老人组建银龄互助服务队，组织村里的留守妇女组建巾帼服务队，组织医生、律师、理发师、乡村工匠等组建专业服务队，由青年志愿者、老年大学、老协、乡镇党员干部等组建志愿者服务队，实现养老服务本土化、亲情化。

东坡区民政局相关负责人表示，将进一步完善农村养老服务体系的各个环节，全力做好敬老院标准化管理和四支服务队伍的专业服务能力水平大力提升，实现部门间常态化协调配合及活动开展，让试点乡镇所有老人通过三级阵地实现养老服务全覆盖，为构建和谐社会、营造敬老爱老氛围做出更大贡献。

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