本报讯(记者 黄海波)昨(3)日,记者从市不动产登记中心获悉,为方便群众,市不动产登记中心进一步优化登记流程,创新服务方式,资料齐全、符合要求的不动产登记申请最快实现当天办结。
据介绍,在不动产登记环节中,市不动产登记中心创新申请方式,通过窗口引导、上门服务等方式指导申请人做好申请登记材料准备工作。在受理、审核、登簿环节通过优化窗口设置、提升业务技能、上下联动、并联审核岗位、优化办公系统等方式,进一步简化办事流程,实现了不动产首次登记、变更登记、转移登记、预告登记、抵押登记3日办结,注销登记、更正登记、异议登记、查封登记1日办结。同时引进EMS、公证处等便民服务驻点,实现了“一站式”办结,证书直接送到家。
实行“一次性告知”,专设投诉、疑难问题处理窗口,及时处理群众办件中的各种问题。对不动产统一登记办事指南进行完善和优化,并在登记窗口醒目处张贴,确保申请人一次性知晓办事流程;进一步明确和规范不动产登记申请材料,实现了申请材料的标准化,在该中心受理窗口和门户网站上公布所需材料目录和示范文本;增设资料预检查、业务咨询和应急机动窗口,以便对申请材料进行预审,减少群众等待时间。
此外,针对重点投资项目和招商引资项目,市不动产登记中心还提前介入,实行专人负责指导登记申请资料的准备工作,资料齐全、符合要求的不动产登记申请,一个工作日内办结。
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