线上超市、线下超市,谁是眉山人心中最爱？记者体验调查：近6成市民青睐网购因体验感

记者体验调查：近6成市民青睐网购因体验感 1月8日，经线上调查，封面新闻发布的《眉山新消费大调查》显示，眉山市民对线上超市接受度较高，有54.17%的市民都倾向于在网上购物，而在接受调查的市民中，超9成都有在京东超市购物的经历。那么，对于眉山市民而言，他们理想中最佳的“剁手”地点在哪呢？对此，记者在线下走访时了解到，不少眉山市民都认为，电商平台经过多年运营已趋于正规，商品品类和品质也有一定保证，售后服务也较好，也是吸引消费者选择电商购物而放弃实体超市购物的原因。

调查显示，虽然有45.83%的眉山市民倾向于前往实体超市购物，但高达79.17%认为从线下超市“提东西回家不方便”是他们不愿意在实体超市购物的原因。同时，现在实体超市的卖场不断扩大，商品也更加齐全，随之而来的“货”到找时方恨多的不便，也让58.33%市民认为实体超市“找东西太浪费时间”。此外，还有近6成的消费者认为在实体超市购物最大的苦恼是“收银排队太慢”。

在线下商超购物和通过网上超市购物的体验究竟有何不同呢？记者选取了眉山市的大中型超市进行了实地购物体验。

位于眉山市东坡区的一家大型超市共有三层，在不同楼层分别陈列着日常生活用品、果蔬生鲜、电器等商品。据了解，除了商品品类丰富外，这家超市还有免费班车负责接送前来购物的顾客，因此前来该超市购物的顾客非常多。记者在晚高峰时段来到该超市购物时发现，收银台处等待结账的顾客排起了长龙。虽然超市方已经将所有收费通道打开，但最长的等待结账队伍仍然排到了三十米之外。记者随意选购了几样商品，商品排队结账，从开始排队到结账完毕，足足等待了近30分钟。

“算账除了要算经济账也要算时间账，去城里的大商场购物的话，堵车、排队都很累人。”眉山市民吴阿姨表示，超市有时候人多，还充斥着各种怪味，空气质量也不好。“而且，夏天的时候空调会开得冷飕飕的，每次去买东西还得带一件外套，不然的话就很容易生病感冒。”而通过网上超市购物，只要上网方便，在任何环境下都可以选购商品，完成订单，再也不用为了买东西还要面对风吹日晒。

据了解，进入2018年，京东超市二三线城市乃至四五线城市的用户增长幅度持续飙升。统计显示，眉山消费者在京东超市的消费金额已达到上年同期的1.7倍。可以看出，随着互联网及电商在二三线城市渗透的发力，网上超市带来的更多商品选择空间和更低的售价也让居民生活方式不断改变。

为了让更多的眉山市民们在网上超市享受到更多便利，1月8日-14日，京东超市开展眉山专享促销。只要收货地址在眉山的用户，可以享受2件5折、爆款直降、9.9元秒杀等优惠。

华西都市报-封面新闻记者欧阳宏宇

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