乘客可刷二代身份证进出站

本报讯(记者 彭雪)从昨(20)日起,成绵乐客运专线沿线17个站点开通二代居民身份证检票进出站服务,用二代居民身份证购票的乘客只需携带身份证可直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票手续。据悉,成绵乐客专是川内首条刷身份证进出站的线路。

很方便 不用排队取票

得知成绵乐专线已开通刷二代身份证进站服务,许多在12306官网用二代身份证购票的乘客都放弃了在自动取票机上取票,直奔检票口。“这项服务省去了排队取票的时间,还不用担心粗心把票掉了。”正在排队进站的市民李尚刚说。

据了解，刷身份证进站十分方便，在中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn或铁路12306手机客户端使用二代居民身份证购买车票的旅客，且符合旅客持二代居民身份证直接乘车要求的（学生票、残疾军人票除外），选择成绵乐客专时，就可直接在闸机二代身份证的蓝色感应区域刷证，办理进、出站检票手续。

川内首条线路开放刷卡进出站服务

记者了解到,从昨日起,绵阳境内的成绵乐站点:江油、青莲、绵阳火车站均已开通二代身份证刷卡进站服务。

具体可直接使用身份证进出站的站点为：江油、青莲、绵阳、罗江东、德阳、广汉北、青白江东、新都东、成都东（16.17.18.19.20.21进站口的AB双口）、成都南、双流机场、新津、彭山北、眉山东、青神、乐山、峨眉山。需要注意的是，目前仅双流西与新津南站尚未开通，但已具备刷卡进站的条件。据悉,成绵乐客专是川内首条刷身份证进出站的线路。

进站未登车 可正常办理退、换票

据介绍，旅客进出站时，均需要通过闸机识读二代居民身份证，闸机根据识读信息和旅客电子票存根，核对一致后开闸放行。进站过闸时，如果闸机未放行，可及时要求车站工作人员通过系统核对乘车信息，如不符合使用二代证直接检票乘车规定的，需换取纸质车票检票乘车。到站出闸时，如果闸机未放行，要主动配合车站工作人员核对乘车信息，符合条件的，放行出站，不符合条件的，应按规定补票后出站。

在验票方面，旅客在列车上时，列车工作人员将通过手持系统查询旅客的电子票信息，并通过与电子票信息、身份证和本人核对后办理验票手续。乘车途中，旅客二代居民身份证原件丢失的，须按规定先行补票。补票后、到站前又找到身份证的旅客，经列车长确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证到车站退票窗口，车站通过售票系统核实旅客电子客票信息后，退还后补车票，不收退票费。

已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站工作人员确认后按规定办理改签、退票手续。旅客乘车后需换取纸质车票时，应在不晚于自车票所载乘车日期之日起31日内，凭购票时所使用的二代居民身份证原件（不能识读时还需提供订单号码）到车站售票窗口换取纸质车票。逾期不予办理。换取的纸质车票仅作报销凭证。

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