峨眉山景区讲解服务实行公司化运作

讲解员庄严宣誓本报讯（记者 尹瑶文/图）6月18日上午，峨眉山景区讲解员文明诚信服务宣誓大会在报国景区一山亭举行，126名讲解员向中外游客庄严宣誓，将紧跟景区发展要求，严格要求自己提升文明讲解形象，用自己的行动保护世界遗产、维护景区形象，共创美丽景区。这标志着景区唯一合法的讲解服务经营单位——峨眉山旅游讲解服务有限公司正式运营。

为适应《中华人民共和国旅游法》颁布实施后景区旅游管理面临的新形势、新变化，根据《导游人员管理条例》《四川省旅游管理条例》等有关规定，峨眉山—乐山大佛景区管委会同意由乐山新天地旅行社为主体，设立峨眉山旅游讲解服务有限公司，作为景区唯一合法的讲解服务经营单位，由该公司依据国家有关法律法规和政策规定聘用讲解（导游）人员，在峨眉山景区内经营旅游景点讲解服务业务。为提高服务水平，公司为讲解员免费配备了专业、统一的讲解器材、服装，在景区各站点分别设立讲解及游客服务岗点，并组织了标准化服务、文明讲解、景区文化等方面的各种主题培训。

当天上午，景区全体讲解员举行文明诚信服务宣誓，面向社会各界、面向中外游客庄严承诺文明服务、诚信自律，这是峨眉山景区讲解服务秩序规范整治、实施讲解服务公司化运作之后的首次集体亮相，标志着峨眉山景区规范治理工作进入新阶段。据悉，景区讲解员主要为景区内村民，为规范过去讲解员自行带客收费的无序状况，推进景区依法管理、规范旅游市场秩序，同时又促进村民就业，讲解（导游）人员需通过旅游讲解服务公司委派才能进行讲解服务。

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