杨丽为居家隔离住户送蔬菜和快递。广场社区网格员上街进行防疫宣传。邹岗村的摩托宣传队。杨萍打电话核实境外返洪人员情况。吴巧红忍着疼痛坚守岗位。邹岗村的防疫锣鼓宣传队。李飞飞为外出打工村民办理健康证。
□本报记者 陈甜 文/图
今年年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情牵动了广大群众的心。疫情发生后,作为基层疫情防控的第一道关口,洪雅县276名网格员放弃假期,立即行动,全力投入疫情联防联控战役,奋战在防疫一线。
据统计,自1月25日以来,276名网格员开展政策形势、疫情趋势、预防知识宣传3万余次,发放宣传资料6万余份,参与入户排查114582人次,累计排查市外返洪人员24127人,开展走访宣传161028次,协助强制隔离182人,协助居家隔离850人(到期解除隔离549人),协助部门开展训诫1433人,将湖北等重点地区返洪人员全部纳入居家隔离对口管理,有力维护了人民群众身体健康和生命安全。
杨丽
变身“跑腿”小妹
服务隔离群众
“你的快递和蔬菜,等下给你放门口,记得出来取哈。”3月23日上午,洪雅县洪川镇文塘社区的网格员杨丽,正为3月14日乘坐客车从成都回洪、处于居家隔离的一小区居民送蔬菜和快递上门。自疫情防控以来,杨丽俨然从一名专职网格员变身成为“跑腿”小妹,帮居家隔离的住户买菜、送菜、送快递等“业务”越来越熟练。
疫情期间,杨丽共负责两个小区的防疫工作,均是无电梯的小高层楼房。前期入户排查,她楼上楼下的来回跑,一天下来,常常汗流浃背:挨家挨户地将280户住户信息了解清楚,将防疫信息准确传达到每一户住户家中,叮嘱每一户住户尽量少出门、出门要戴口罩、从外地回来要主动上报。
1月29日下午,从凉山州冕宁县自驾抵达洪雅的一家三口,回来后主动跟杨丽联系,当时该地已被列为疫情防控重点地区,按照规定需要进行14天的居家隔离。“隔离倒是没什么,但是能不能让我们出去采购一些物资,家里的食物最多只够我们吃半天,还有那么多天出不去怎么办。”该住户说出自己的顾虑。杨丽听后马上说,“现在肯定不能让你出去,你们需要什么列个清单,我帮你们买回来。”就这样,杨丽带着物资清单,开启了首次“跑腿”业务,在附近的农贸市场,帮住户买齐了蔬菜、水果、肉类等物品,对方也安心地在家开始了隔离。
几天以后,被隔离的住户心情变得烦躁,抱怨不能出去买东西很不方便。“还需要什么给我说就是,不要觉得不好意思,我马上就给你买。”杨丽的贴心举动,渐渐打消了对方的抵触心理。
随着小区里从外地返洪人员增多,居家隔离的人也越来越多,杨丽每天统计好大家的物资需求,然后背着背篓到农贸市场统一采买,再挨家挨户地送到各家门口。多的时候,杨丽一天要上下楼梯10余次,刚开始还觉得吃不消,现在已经习惯了。
“只有帮隔离群众做好服务,帮助解决生活难题,他们才能无后顾之忧,安心在家隔离观察,这样对大家都好。”杨丽说。
杨萍
上班社区服务
下班小区执勤
今年38岁的杨萍,是洪雅县洪川镇广场社区的一名网格员,同时也是自己所住小区的临时党支部的一名党员志愿者。
在广场社区,根据防疫工作安排,杨萍负责整个社区的材料、数据汇总和核实。刚开始,杨萍工作量和压力特别大,广场社区现有居民总人口达14000余人,排查任务重,责任也重。每当其他网格员上报的市外返洪人员信息不完整,杨萍就要挨个打电话去核实,最多的时候,一天要打100多次电话,她笑称,“简直是一天到晚都坐在电话旁。”
忙完一天回到住处,杨萍又开始了在小区内的执勤工作。小区成立临时党支部时她就主动要求加入,并告诉党支部书记,“白天我在社区没有时间,可以把我安排在晚上执勤。”于是,下午下班后,杨萍开始在小区挨家挨户上门排查走访,甚至还利用午休时间,赶回小区执勤,到下午上班再回到社区的岗位上。“看到大家都在忙、那么辛苦,我想能多做一点是一点。”杨萍说,虽然累,但没有想过放弃,作为一名党员,这是她的使命和责任。
作为一名网格员,杨萍问心无愧,但她对自己11岁的儿子却有一份亏欠。
杨萍和丈夫来自辽宁省,双方的父母均不在洪雅。疫情发生后,在阿坝州金川县参与援藏的丈夫因疫情难以立刻返程,暂时留在了该县将军镇,参与二十四小时卡点执勤,杨萍则在社区和小区忙着防疫工作。夫妻二人都顾不上家里,只能让儿子自己照顾自己。
“先随便吃点啥,你自己解决,等晚上妈妈回来了再给你做。”疫情期间,因没空回家做饭,儿子已经吃完了两箱方便面,这让杨萍很过意不去。“事关大家的安全,也没办法顾家里,只能以后再补偿儿子了。”杨萍说。
吴巧红
忍着病痛坚守
奋战防疫一线
“疫情不结束,我就不能安心去做手术,能多撑一天是一天。”3月23日,洪雅县洪川镇九圣社区的网格员吴巧红,带着病痛依旧奋战在防疫一线,这样的日子她已坚持了两个月。
年前,吴巧红在医院查出胆结石,原本计划春节放假时去做手术,这样就不会影响工作。没想到,疫情发生让防疫成为当下的第一大事。顾不上休息,也顾不上身体的疼痛,吴巧红立马回到岗位,开始战“疫”。
1月24日,洪雅县发出紧急通知,为做好新冠肺炎疫情防控工作,避免因人群聚集而导致传染风险,全县的宗教活动场所需要临时关闭。为了防止有人不听提醒、依然前往,大年三十晚上,吴巧红在该县云峰慈云寺(原名月珠寺)一直守到凌晨,将前来寺庙的人一一劝返。
2月初,正是防疫工作的重要时刻,吴巧红在负责的小区进行前期排查及防疫宣传,每天早出晚归,三餐不正常。在不规律的生活状态之下,吴巧红的胆结石疼痛越发严重,甚至痛到站不起来,她便让丈夫接自己到医院打了一针止痛。第二天早上,吴巧红让丈夫开车送自己到小区,继续挨家挨户地排查。疫情期间,她一直靠着吃消炎药缓解疼痛,一天也没有缺席工作岗位。
“这两张隔离结束的通知书的章盖好了,麻烦你到时候给他们送去一下。”采访当天,吴巧红正在社区办公室里整理材料。不久前,该社区原本负责材料汇总的同事被调走,吴巧红暂时接过了这份任务,如今她身兼两职。“现在疫情不那么严重,小区里的事情相对减少,办公室事情也不是很复杂,不是很累。”吴巧红说。
至于什么时候去做胆结石手术,吴巧红还没有完全确定,“虽然防疫形势好了很多,但是境外输入还需要多关注,我们社区有两个境外回来的人员正在隔离,等他们隔离结束我再考虑做手术的事情。”
李飞飞
私家车变“宣传车”
全方位传达防疫信息
3月23日下午,洪雅县中山镇邹岗村村民邓怀富正让村里的网格员李飞飞帮忙办理一下健康证,为去都江堰打工做好准备。邓怀富告诉记者,疫情期间,李飞飞将自己的私家车变成“宣传车”,围绕村里开,每天3次播放防疫相关信息,让他们能够及时了解疫情情况。“只要听到飞飞的‘宣传车’还在频繁播放,就知道疫情很严重,现在很少听到,说明情况变好了,我也可以外出工作了。”邓怀富说。
“农村跟城里不一样,人员比较分散,范围也比较广,所以靠走路挨家挨户宣传,效率太低了。”李飞飞介绍,为让村民及时收取防疫信息,引起他们的重视,村里想了很多办法。一开始是利用锣鼓宣传队,一边敲锣一边喊;后来是成立摩托宣传队,用喇叭喊。
“这些方法需要很多人力,而且声音不大,效果会大打折扣,后来我就想到在车上安装大喇叭,以前用过这个方法宣传秸秆禁烧,效果挺好。”于是,李飞飞将私家车贡献出来,在车顶上安装了有四个朝向的大喇叭,开始了防疫宣传。“我早中晚按时围着村里开,速度也比较慢,保证每个人都能听得到、听得清。”
一开始,李飞飞会让丈夫坐在副驾驶,带他认认路。路况熟悉后,李飞飞忙着工作上别的事情,走不开,她就让丈夫开着自家的车去宣传。这种宣传方式,起到了很好的效果。“初一的时候村里还有人走亲戚串门、扎堆,到初三、初四,大家都自觉待在家里了。”这让李飞飞十分开心。
随着疫情的逐渐好转,李飞飞“宣传车”播放的内容也在及时更新,包括提醒大家戴口罩、勤洗手;通知取消赶场、活禽交易;播放复工复产、春茶采摘等注意事项。“现在疫情防控情况比较好了,所以我们每天宣传的次数从一天三次改为了一天一次。”李飞飞说。
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