社区网格员建微信群服务群众

“以前最愁心的就是每季度帮我婆婆签低保，现在加了微信群，一打开手机就知道哪天办手续了。”5月13日，丹棱县丹棱镇西门社区外西街居民林燕指着手机上的“西门居民”微信群告诉笔者。

林燕口中的 “西门居民”微信群，是该社区网格员刘晓梅在今年1月份建立的。“我所辖的社区共有1300多名住户，其中大部份居民早出晚归，错过社区通知是常事。我就建立了这个微信群，把社区的通知、公告都发到上面，方便大家了解。”

“没想到我的一条微信，换来了我们楼道一片光明。”5月14日，家住齐乐小区端淑大道71号1单元的小区住户郭先生告诉笔者。原来，该单元楼梯公用路灯停电数日，老人、小孩晚上进出尤其不便。“我就把情况简短地在群里反映了一下，第二天网格员就来了，经过沟通、协调，这不，问题完全解决了。”

截至目前，刘晓梅的微信群已有好友125人，发送各类信息10条，通过微信服务群众近百次。

（特约通讯员 沈春妹）

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