急救药无法送达即将失效 市邮政管理局开辟绿色通道 专车跨江“速递”急救特效药

急救药无法送达即将失效 市邮政管理局开辟绿色通道——

专车跨江“速递”急救特效药

3月25日下午3时许，市邮政管理局接到一个12345市长热线转接进来的求助电话：家住和县的高女士反映，3月23日，她通过中国邮政公司从南京寄出了一箱特效急救药于25日下午1时许到达马鞍山市区，但因为疫情管控原因，当天无法派送至和县。而该特效急救药时效性很强，在常温状态下24小时就会失去疗效。高女士表示，药品从23日寄出到现在，内部的冷冻冰块很可能已经融化，如果25日当天再无法拿到药品的话，药效很可能会全部失去，所以她特向市邮政管理局求助。

接到电话后，市邮政管理局立即联系市邮政公司，向邮政公司转述了高女士的诉求，并询问是否可以单独安排快递员加急派送。市邮政公司反馈，因疫情管控原因，市区每天只有一辆具有绿色通行证的邮车到达和县，而该车辆当天已经出发。

群众利益无小事。考虑到市民的迫切需求以及邮政公司的实际情况，市邮政管理局立即做出安排，先由市邮政公司从几千件快递中将该特效急救药找出，再由邮政管理局安排工作人员开车亲自将该特效药送至和县。

3月25日下午5时不到，市邮政管理局工作人员就将该特效急救药送到了高女士手中。高女士现场打开邮件进行了验视，因为送来及时，该特效药还没有失效，她非常高兴，不停地表示感谢。

记者 王永霞 通讯员 张华

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