马鞍山市举行消费者个人信息保护承诺活动
个人信息“非必要不提供”
本报消息 记者王永霞 实习生吴雨婷 通讯员汪晓冬报道 1月19日上午,消费者个人信息保护承诺签字仪式在市市场监管局举行,来自房产租售、教育培训、保险经济等多个行业的27家企业参加。
仪式上,通报了消费者投诉举报平台、热线、广告监测、案件管理系统等受理的消费者个人信息投诉情况。2020年以来,全国12315平台系统共受理有关侵害消费者个人信息的投诉举报咨询涉及马鞍山市的共14件,其中举报2件、投诉5件、咨询7件。
现场宣读并发放了《保护消费者个人信息倡议书》,倡议在处理个人信息时应坚持合法、正当、必要和诚信原则,同时应当制定处理个人信息的内部管理制度和操作规程,组织实施个人信息安全事件应急预案,保障个人信息安全,发现问题及时采取补救措施。与会企业代表集体在《保护消费者个人信息承诺书》上签名。
市市场监管局也提醒消费者,要加强隐私保护意识,养成对个人信息“非必要不提供”的良好习惯,保护好带有个人信息的单据和资料,防止因随意丢弃、使用不当等造成个人信息泄露,在发现自身个人信息权益受到侵害或者发现经营者存在违法处理消费者个人信息行为时,应保存相关证据,及时主动向监管部门投诉举报,或者依法提起诉讼,积极维护自身合法权益。
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