培训学习促发展 经验分享共成长 市烟草专卖局钢城分局 举办客户沙龙活动

培训学习促发展

经验分享共成长

市烟草专卖局钢城分局

举办客户沙龙活动

本报消息 见习记者胡越 通讯员章芳报道 11月29日，市烟草专卖局钢城分局营销部举办职业化卷烟零售商客户建设培训班暨“新烟草、新零售”客户沙龙，来自全市的32名卷烟零售客户代表参加此次活动。

“本次培训的目的是帮助各位零售客户朋友加强学习、加快数字化转型，从而提高经营水平……”培训会上，授课老师以《互联网+烟草零售客户营销创新》为题，围绕从传统思维转向流量思维、社群营销引爆消费、数据分析驱动经营等方面进行详细讲解。课程内容涉及面广、实用性强，直击当前互联网转型、经营能力提升的重难点，帮助零售客户更好地理解和认识新零售、数据营销、消费者营销等前沿知识，受到零售客户们的一致好评。

“感谢市烟草专卖局为我们搭建了这样一个学习交流的平台，老师讲课很有感染力，让我受益匪浅。”零售客户唐发明告诉记者，这是他第一次参加卷烟零售商客户培训班，在培训过程中自己认真做好笔记并与同组其他零售客户主动沟通交流，积极学习和分享在卷烟零售方面的经验心得。

“自活动开展以来，营销部通过线上、线下相结合的方式，对卷烟零售客户进行柜台陈列、营销策略方面的指导，详细解答云POS系统使用、档位升级等问题，着力培养‘知音店长’，提升客户‘开口营销’能力，增强客户经营意识与服务技巧，切实提高客户经营能力和盈利水平。”市烟草专卖局钢城分局营销部相关负责人表示，下一步，该分局将继续以开展“我与客户共成长”主题营销活动为契机，结合“我为群众办实事”实践活动，不断提升客户经理素质能力，认真做好客户服务指导工作，助推马鞍山市烟草营销工作实现新提升、迈上新台阶。

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