乘客送锦旗 表达对公交司机的感激之情 一块钱乘车费背后的故事

图为乘客汪女士的女儿送来锦旗。

乘客送锦旗 表达对公交司机的感激之情

一块钱乘车费背后的故事

本报消息 记者胡晓华 通讯员夏秋芬报道 近日气温骤降，天气寒冷，但马鞍山市一辆8路公交车司机却带给乘客温暖的感动。10月18日，乘客家属还专程给公交一公司送来一面写有“助人为乐 天使诚意”的锦旗，这是怎么回事呢？

原来，10月17日晚8时左右，当时寒风凛冽，一老年乘客汪女士在“中心医院”站等候8路公交车，上车后才发现身上没带零钱。于是，汪女士尝试用手机电子支付，但却没有成功，顿时有点尴尬，上也不是下也不是。

这辆10057号公交司机张卫忠看在眼里，他指着车上设置的便民卡，让乘客从中拿起张卫忠自己的银行卡支付了1元车费，并提醒乘客安心乘车、注意安全，此举既维护了乘车规定，又化解了乘客的尴尬，弘扬“敬老助老”的社会风尚，这个暖心的应急之策令汪女士非常感动。回家后，她跟女儿说了此事，还特意嘱托女儿做一面锦旗送到了公交服务热线，表达对公交司机的感激之情。

据了解，这已经不是张卫忠第一次帮忘记带零钱的乘客支付车费了。他告诉记者，“随着移动支付方式的普及，现在很多乘客都是通过手机支付乘车费用，大多数乘客出行时身上很少带有零钱，但也遇到过乘客没带手机或手机没电的情况。于是，我就想到了设置便民卡的方式帮助更多有需要帮助的人，以解他们的‘燃眉之急’”。

张师傅是个特别细心的人，除了设置便民卡，他的车厢布置得也特别温馨，每个座椅都“穿着”印有“学党史、感党恩、跟党走”字样的红色“小背心”，车厢里还插有国旗，并配上绿萝、绢花的装饰，工作台存放有“爱心口罩”，以备乘客不时之需，车厢中部还固定放置暖水瓶，一年四季提供饮水。经常有乘客感叹：“真好啊！所谓干一行爱一行，应该就是这样吧！”“这车真是太漂亮了，司机师傅花了不少心思”“好人无处不在，这世界充满温暖和爱”。

1块钱带给乘客别样的感动，张卫忠不仅是一名日常在城市“穿梭”的公交车司机，也是一名基层党员，他非常热爱自己的岗位，崇德向善、助人为乐，想乘客之所想，帮乘客之所需。这样的事例在他身上并不是偶尔为之，而是日复一日坚持下来，非常难能可贵。

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