马鞍山市市场监管局发布“6·18”消费警示 货比三家不吃亏 盲目冲动易掉坑

市市场监管局发布“6·18”消费警示

货比三家不吃亏 盲目冲动易掉坑

“6·18”即将来临，各大电商早早预热，付定金、领优惠券等活动一波接一波，不少市民摩拳擦掌，提前将喜欢的商品放进购物车，等待优惠大促销。然而，与消费爆棚相伴而行的是投诉高发、货不对板、价格明降实升等情况屡屡发生。6月9日，市市场监管局发布消费警示，提醒消费者擦亮双眼，注意防范消费陷阱。

选择正规电商，注重网店信誉

市市场监管局提醒，消费者在网上购物，一定要选择经营资质齐全、规模大、信誉高的第三方购物平台和网上店铺。不要轻易登录陌生网站，避免点击不明链接。微商所售商品一般没有质量保证，产生交易纠纷后也难以解决，消费者请慎重选择。

集中促销期间，各类电商采取秒杀、让利、赠红包等促销手段，很容易让消费者冲动消费。市市场监管局建议消费者购买商品前，要事先了解商品市场价，再对促销活动进行评估是否有实际优惠，警惕明降实涨的价格陷阱，避免受不实促销诱惑而盲目冲动购买一些长时间不使用的商品。

慎重预付定金，防范消费陷阱

在网上预定商品，商家一般会要求消费者预付定金后，必须在规定时间内支付余款才能享受价格优惠但在实际中，却存在消费者规定时间内无法付款，享受不到优惠，预售定金也不予退还等问题。市市场监管局建议消费者在缴纳“预售定金”前，一定要详细了解营销活动细则，不要未看清规则，随意下单。

购买时，消费者要记得索取并保存购物凭证以及各种购物聊天记录，用作维权证据。一旦发生消费问题，可及时联系购物网店进行处理，如无法达成一致，可先申请退款，然后向第三方交易平台进行投诉。如纠纷依然不能解决，可以向平台所在地或网店经营者所在地的12315投诉（投诉电话：所在地区号+12315），也可以向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。

记者 王永霞 通讯员 黄成

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