马鞍山市快递行业厉兵秣马迎战“双十一”
临时招聘500余名快递员,增加200多台车辆
又是一年“双十一”,又是一年网购大狂欢。对很多市民来说,早已将心仪的物品放进“购物车”。对快递企业来说,“双十一”也是一次大考,意味着一年一度的包裹洪峰将要袭来。记者近日走访多家快递企业和管理部门获悉,为防止“爆仓”,市邮政管理局已制定全市快递业务旺季期间服务及安全保障工作方案,做好常态化疫情防控工作的同时,加大投送力量,确保安全有序。
“战役”未开,粮草先行。记者走访了解到,全市360多家快递运营主体也纷纷提前部署,“招兵买马”。据不完全统计,全市各快递企业通过多种形式,临时补充寄递从业人员500余名,增加机动车辆40多辆,增加非机动车200余辆,新增传送带41台、扫描终端279个、电脑45台。除此之外,各企业还相应储备了保障员工工作和生活的劳动防护用品、食品和水等。
开始于2009年,由淘宝天猫发起的“双十一”网购促销活动,经过十多年的发展,如今已成为电商消费的代名词。随着“双十一”规模的不断扩大,其销售金额也不断创造新的纪录,随之而来的是包裹投递。为此,从商家到快递企业,也在不断创新,以解决投递问题,给消费者更好的体验。比如今年“双十一”,很多电商平台就提前于11月1日开启促销活动,以分流11月11日当天的压力。据统计,今年11月1日—2日,电商平台日均业务量是往年同期的2倍左右,翻了一番。这也意味着,很多消费者将在11月11日之前,拿到自己心仪的物品。
据市邮政管理局相关负责人介绍,每年从11月开始,一直到春节,都处于快递业务旺季。今年的快递业务旺季自11月初至2021年春节(2月12日)前夕,共计103天。预计,“双十一”“双十二”、圣诞节以及2021年元旦和春节前的电商集中促销将带动业务量显著增长。其中,“双十一”期间(11月11日至16日)将出现旺季峰值。
市邮政管理局相关负责人提醒,网购一定要选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的购物平台和网店,不要轻易点击不明链接或登录陌生网站,要警惕不法分子浑水摸鱼诈骗钱财。业务旺季期间,受业务量短时间内急速高量增长影响,部分地区快递服务压力较大。请消费者注意了解本地区快递公司有关时限提醒,合理选择快递服务。消费者在使用邮政快递服务中,如出现服务质量问题,可通过拨打邮政、快递公司官网公布的投诉热线,具体协商处理;也可通过拨打全省邮政业消费者申诉中心热线0551-12305或市邮政管理局申诉受理电话0555-2368939进行申诉。
记者 刘明培 通讯员 李培培
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