上门宣传政策 广泛征求意见 最终洽谈签约 湖西社区“小巷总理”的棚改足迹

上门宣传政策 广泛征求意见 最终洽谈签约

湖西社区“小巷总理”的棚改足迹

“只要居民有困难，我就会竭尽全力帮助解决。”作为一名工作在城市最基层、常年同居民直接打交道的“小巷总理”，雨山区平湖街道湖西社区党委书记兼社区主任赵祥萍成了辖区棚改工作中的“定海神针”。

在雨山七村地块的棚改进程中，73岁的棚改户王某家庭情况较为特殊——王某双目失明，一人独居。赵祥萍带领工作人员多次主动上门帮助他解决生活中的一些困难。得知他租不到房子，赵祥萍便想方设法帮他找房子，最终帮他租到了一间位置很好的房子，解决了他的后顾之忧。

由于社区工作性质特殊，为了尽快推动棚改工作完成，赵祥萍几乎没日没夜地扑在工作上。不管白天还是晚上，只要棚改居民有需求，她就立即上门协调解决。在居民眼中，赵祥萍守时、守约、守信，对居民提出的问题总是放在心上，并尽心尽力去解决，即使无法当场立即解决，她也会事后有回应。面对基础设施薄弱、人员配备不足的实际情况，赵祥萍一边要保证社区日常工作的运转，一边还要把精力投入在棚改工作上。“这么多年来，雨山七村的居民住房都是几十年前建成的老房子，由于管道老化，下水道经常出现堵塞，楼房也出现了裂缝。现在赶上棚改这个好机会，我一定要把政策给居民讲清楚、讲明白，让他们认识到棚改是一件好事。”

自雨山七村棚改项目启动以来，赵祥萍就主动放弃了周末休息时间，每天带领工作人员上门入户宣传政策、征求意见、洽谈签约。“刚开始时，有个别住户情绪很大，不能接受棚改政策中的标准，我们也会站在他们的角度，帮他们吃透政策，释疑解惑，以心暖心，并给出中肯的建议。最后，棚改户基本上也都同意签约了。”赵祥萍细致入微的贴心服务，换来了社区居民的普遍理解、信任和支持，也让棚改工作加快向前推进。

目前，雨山七村地块棚改项目已经取得了阶段性成果，成功签约373户，签约率达92.6%；成功交房271户。

记者 张令琪 通讯员 杨慧

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