马鞍山市在全省率先上线7×24小时政务服务地图 覆盖全市805个政务服务场所，可查询办理48616项政务服务事项

马鞍山市在全省率先上线7×24小时政务服务地图

覆盖全市805个政务服务场所，可查询办理48616项政务服务事项

记者 任德玲 通讯员 尹屹立

扫描二维码即可自动定位周边的政务服务办事大厅（场所）、精准查询具体信息和服务事项、可在线办理多项政务服务事项、支持语音和文字搜索功能……小图大作用，汇聚多样功能的政务服务地图，马鞍山市民可以率先体验了。

8月20日，记者从市数据资源管理局获悉，作为省内首批试点城市之一，马鞍山市已在全省率先全面上线运行7×24小时政务服务地图，“一图通用”畅通服务群众的“最后一公里”。

线上直接办 省心又省力

所谓7×24小时政务服务地图，即通过电子地图的方式形象化地展示马鞍山市市、县、乡、村各级政务服务办事大厅（场所）的具体位置和服务内容，实现政务信息“一目了然”。“该地图并非简单的地理标注，还有诸多附加功能，能够精准识别企业和群众办事需求、智能推荐办理方式、直观展示地址位置、智能导航办事路线等。”市数据资源管理局四级调研员、政务服务监督科科长徐立群说。

市民可通过手机扫描二维码进入“7×24小时政务服务地图”，快速了解所需办理政务服务事项以及对应的政务服务办事场所的有关信息，可结合自身办事需求，选择地图中展示的“自助办”“手机办”“网上办”“窗口办”等办理渠道，直接在线办理或者前往线下办事窗口办理。

为了体验一下马鞍山市7×24小时政务服务地图，记者扫描二维码，即看到周边多处政务服务办事大厅（场所）。点击任一办事场所，系统立即显示出该场所具体位置、外景、办公时间、联系电话和具体的服务事项清单。

在地图首页，记者在“查找服务事项”一栏中尝试搜索“购买商品住房提取住房公积金”业务，显示出“手机办理”“窗口办理”“网上办理”多种办理渠道。点击任一办理渠道，即可看到详细的办事指南、申请材料、办事流程和常见问题咨询。记者随后尝试点击了“手机办理”，系统直接根据记者的皖事通账号信息，生成了一份申报页面，在上传必备申请材料后，即可直接办理相关业务。

线上+线下 畅通办事路

“该地图还具备导航功能，群众可按照检索到的办事指南，提前准备好办事资料，点击‘导航’，便可以轻松获取当前最佳出行路线，直达政务服务办理站点‘一次办结’。”徐立群介绍，市民可通过“一张地图”进行政务服务信息的有效查询，以及政务服务事项的快捷办理，实现“线上+线下”有机结合，以“一图通用”畅通服务群众的“最后一公里”。

目前，7×24小时政务服务地图已全面覆盖市县政务服务中心、镇村为民服务中心、基层派出所、司法所以及提供政务服务的图书馆、博物馆、医院、银行网点等各类政务服务场所805个，同步有效关联市、县、乡村各类政务服务事项48616项。

下一步，马鞍山市将在全市大型商圈、医院等公共场所增设“政务服务综合自助终端”设备。届时，群众可通过7×24小时政务服务地图查阅到更多的办理地点和可办事项，进一步拓展群众办事渠道、丰富市民可自助办理的政务事项，实现政务服务从八小时向“白+黑”“全天候”的转变。

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