客从“云端”来 单在“屏上”签 第127届广交会开幕，马鞍山市23家企业“直播带货”

华菱汽车直播人员正在直播

客从“云端”来 单在“屏上”签

第127届广交会开幕，马鞍山市23家企业“直播带货”

6月15日，第127届广交会在“云端”开幕，首次以网络方式举办，展商和客户的洽谈方式从“面对面”变成了“屏对屏”，足不出户，谈生意、做买卖。

一场特殊时期的外贸盛会，也为马鞍山外贸稳增长注入信心。本届展会，马鞍山市共有23家企业参展，比去年多了2家，获批展位40个，参展产品涵盖大型机械设备、电子消费品及信息产品、通用机械、小型加工机械及工业零部件、照明产品、车辆、五金等十多类。展商们提前准备，全天候“直播带货”，将“马鞍山制造”推向世界。

20人团队

四五种国家语言同步直播

6月17日上午9时，安徽华菱汽车有限公司开始了广交会上的第三天直播。镜头前，小伙子顶着烈日，用英文介绍华菱汉马H9旗舰牵引车。

“广交会年年参加，但以直播方式推销产品还是首次，效果非常不错。”据华菱汽车海外营销部部长郝立峰介绍，以前是现场参展，和顾客面对面洽谈，因为展区面积有限，只能展出一台汽车产品，而现在“云端”参展，公司展出了6台样车，让海外客户能更加全面深入了解公司和产品。

对于华菱汽车来说，广交会是企业海外营销的重要平台之一，该公司非常重视这次展会。5月中旬就启动了准备工作，组建了20人的直播团队，用英语、法语、俄语、西班牙语等多种语言，向海外客户推介产品。

“上午从9点开始，直播到中午12点，下午2点开始，到5点钟，一天6个小时。”据郝立峰介绍，除了6小时现场直播外，其余时间还采用录播视频方式推介，实现了全天候覆盖。

大型设备仅凭网络洽谈很难成交，但能把客户吸引过来，为更进一步沟通做好铺垫。“效果很不错，不仅全面推介了产品，还有一些意向客户正在洽谈中，相信过不了多久，就会有订单。”郝立峰对云端广交会充满信心。

就在华菱汽车直播的同时，董超带领哈科机床外贸销售团队也正在广交会直播间卖机床产品。他们采取的是录播方式，不过每一个进入展位的客户，销售人员都会通过后台主动打招呼，询问其需求。

“从2013年到现在，一届都没落下，今年网上参展，公司格外重视，从4月份就着手准备。”董超说，他们组建了由10名年轻人组成的“带货团队”，请专业团队拍了产品视频，并通过海外社交网站广泛发布参展信息。

网络展会，全球参加，时区不同，顾客进直播间的时间也不一样。为了不错过任何一位顾客，董超和他的团队采取换班制，每个班次3个人，2小时一轮换，全天24小时在线。让他欣慰的是，效果挺好，开幕式当天就有4位意向客户，而到目前为止，已经有10多位客户对产品感兴趣，等着后期进一步洽谈。

首日签单

广交会拓宽外贸企业销售渠道

“当天上午进了我们直播间，下午就要求把合同发给他。”安徽盛隆全电子科技有限公司总经理刘飞没想到广交会开幕当天就实现了“开门红”，一位也门客户定了价值3万多美元的液晶电视。

刘飞也是广交会的“老人”，以前线下广交会，他都会提前和老顾客打好招呼，大家相约广交会现场，当面谈生意。今年的线上广交会，他发现新顾客也不少，每天两三个小时直播，能吸引上千人进入直播间，其中还不乏专业采购商。

“以前在广交会现场，客户只能看到部分产品，看不到我们公司怎么样，生产流程怎么把关，最后达成交易的都是老顾客。而线上广交会，顾客可以通过视频直播，看到我们工厂全景，甚至产品生产过程，对我们的产品更加了解，购买起来也更放心。”刘飞说，已经有好几位客户有明确采购意向，甚至要求他们发报价单。

这次广交会，也为刘飞打开了一扇窗。“以前觉得做外贸就是和顾客当面谈，现在发现，线上销售效果更好。”刘飞说，他打算以这次广交会为契机，开辟新的销售渠道，实现线上、线下“两条腿”走路。

上午10时，安徽三才体育用品有限公司的直播正在进行中，两位外贸人员面对镜头，用英语介绍公司生产的羽毛球和羽毛球拍。

“一天现场直播8个小时，剩下时间采用视频推送方式，保证24小时都在‘卖货’。”公司总经理黄瑞华笑着说道。三才体育用品公司虽然一直从事外贸业务，产品远销亚洲、欧洲多国，但直播带货还是首次。公司从5月中旬就开始准备广交会，直播团队的6名队员摸着石头过河，一边熟悉各种软件，调试广交会云系统，一边完成直播脚本制作。

“通过这两天的直播，我越来越觉得这样的销售方式可以常态化。”黄瑞华说，广交会搬到“云端”，打破了线下展会的时间、空间限制，客户们能尽可能多的了解企业和产品的信息，成交的可能性也更大了。黄瑞华也打算拓展网上销售渠道，把更多的产品搬到“云上”，销往世界。

文图/记者 王永霞 通讯员 苗高燕

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