马鞍山港华燃气荣获
市“第六届文明行业、文明窗口”荣誉称号
本报讯(本报记者) 5月22日,马鞍山市召开全市工会宣传思想工作会议暨文行委(扩大)会议,会上对荣获“第六届文明行业(系统)、文明窗口、服务标兵”的10家文明行业、12个文明窗口以及15名服务标兵进行了表彰,马鞍山港华燃气荣获“文明行业”与“文明窗口”双项荣誉。
港华燃气坚持“以客为尊”的服务理念,积极探索为民服务新举措、新方法,努力为客户提供优质、便捷、高效的多元化服务,以高度的社会责任感与客户满意率荣获“文明行业”的称号。而作为窗口服务的公司客户中心,坚持开展“服务明星示范岗”活动,以优促优、以先进促先进,不断提升前台窗口服务人员的整体素质,将三礼服务深化到日常工作中,提升客户满意度。积极推进落实“线上+线下”的新模式,利用微信公众号、网上客户中心等网络平台为客户打造“足不出户”的一站式服务,用行动谱写“以客为尊”的新篇章。
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