博望区大力推进审批服务便民化
“执照收到了,多亏了你们耐心的指导,我在网上操作,在家就拿到了执照,既省时又方便,真是太感谢你们了。”电话里,高女士不断对博望区市场监督管理局企业开办窗口工作人员表达感谢。据了解,高女士于4月17日提交了公司设立申请,通过向该区市场监管局企业开办窗口咨询网上办理流程,完成了网上申报,当日就收到了网上执照办结出证的反馈。4月20日,营业执照被邮寄到了高女士手中。“过去办理营业执照,办事人员至少要跑工商窗口两趟,一趟提交相关申请材料,一趟领取执照。现在企业开办已实现全程电子化,从提交申请材料到执照领取,企业一趟都不用跑,通过线上服务,足不出户就能拿到执照,极大方便了企业办事。”该区政务服务中心市场监管窗口负责人说道。据悉,该区一季度全程电子化办理企业设立登记累计176户。
据了解,博望区大力推行网上审批服务,组织开展网上政务服务实施清单认领编制工作,动态优化网上政务服务事项受理条件、办理环节、材料清单等办事指南信息,做到政务服务事项规范化、标准化、网络化,已编制完善政务服务事项4622个,全程网办率达92.31%。同时,创造性推进线下“只进一扇门”服务,将卫健、交运、民政等20家区直部门646项政务服务事项纳入综合窗口统一受理,实施政务服务无差别受理。设立企业开办一窗式服务窗口,整合不动产登记交易、征税缴费、登记发证等环节组建综合窗口,实现企业设立登记1个工作日内完成审批手续。该区还全面清理并公开群众和企业办事需要提供的各类证照、证明材料,开展审批结果邮政免费送达服务,将办事取证由“上门取”变为“送上门”,真正实现“最多跑一次”。目前全区最多跑一次事项占比达100%,政务服务事项平均承诺时间减少至3.12个工作日,平均申请材料精简至2.37件。
通讯员 杨小燕
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