袁方在市信访局开门接访时强调 依法依规解决合理诉求 千方百计帮扶困难群众

本报讯（记者 吴天祥）3月26日下午，市长袁方在市信访局开门接访。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，始终把维护群众利益放在第一位，依法依规解决合理诉求，千方百计帮扶困难群众。市政府秘书长陈永红参加接访活动。

来访群众潘红霞等反映，其居住的房屋建于上世纪70年代，年久失修，有严重安全隐患，请求尽快给予维修或整体搬迁。袁方认真倾听来访群众诉求，得知群众所反映的房屋已列入2020年棚改计划，但无法查实房屋产权，要求抓紧制定类似情况的安置政策标准，按照属地管理原则查实情况、依规实施，并叮嘱当地街道、社区负责同志及时到现场勘察隐患，确保安全。

来访群众汪为凤反映，家中三位亲属患有重病，家庭经济十分困难，请求给予帮扶救助。袁方详细了解医疗花费及享受救助、保障情况，要求雨山区和市直相关部门在核实情况后全方位提供政策指导帮扶，多渠道开展募捐救助，精准科学提出诊疗方案，多方协力帮助群众减轻负担。

袁方在接访中强调，要将法治思维和法治方式贯穿于信访工作全过程，守住政策底线，严格按程序办事，做到依法合规、公平公开公正。要举一反三，善于从群众反映事项中发现带有普遍性趋势性问题，抓早抓小抓源头。要高度关注城市困难群体，加大帮扶救助力度，确保全面小康路上不落一人。

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