中信银行马鞍山分行：积极担当作为 支持企业复工复产

自新冠肺炎疫情暴发以来，中信银行马鞍山分行积极响应市人民银行、银保监分局和上级行的政策号召和响应，在持续做好疫情防控的同时，积极担当作为，发挥金融支持功能，全力做好企业复工复产金融服务工作。

快速响应，开通绿色通道，助解企业燃眉之急。春节假期延长期间，该行收到客户关于境外汇款的需求，得知客户年前有一批价值120万美元的废纸原材料到港，受春节假期及疫情影响，付款进度一拖再拖，境外发货人一再催促。该行组织精干人员第一时间向客户表示该行已开通绿色通道，并为客户提供上门服务，取得汇款相关材料，最终及时将款项汇出，高效高质的服务赢得了客户的高度评价。

主动服务，担当责任，发放首笔救灾贷款。疫情严重期间，该行前往郑蒲港新区，主动上门调研疫情防控金融需求，得知郑蒲港新区赴武汉务工人员多，是马鞍山疫情防控重点区，急需采购大量防疫用品，建立临时安置点等，存在紧急资金需求，该行立即与上级行联系，第一时间进行了授信资料收集，并于次日完成授信上报，通过信审绿色通道，以最快速度完成了批复下达，经过多部门协作推进，成功为郑蒲港新区发放5000万元救灾专项贷款，得到了郑蒲港新区的充分肯定。

迅速行动，响应政策号召，降低企业融资成本。该行党委以疫情防控为命令，以提升服务为宗旨，积极梳理辖内疫情防控重点企业名单，高效对接，积极宣导中国人民银行贴现优惠政策，加班加点为企业上报融资及票据需求。疫情期间，该行通过中国人民银行马鞍山市中心支行再贴现的优惠政策，帮助疫情防控物资生产企业降低融资成本，最终在中国人民银行马鞍山市中心支行的大力支持下落地再贴现1057万元，成功为企业提供了低成本资金保障。

特殊时期，服务不止。中信银行马鞍山分行将与企业共克时艰，积极承担社会责任，努力提升服务质量，为疫情防控和帮助企业复工复产贡献中信力量。

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