疫情期间 消费维权“凝聚你我力量” 市消保委、马鞍山日报社合作开通线上维权服务

本报讯（记者 王永霞 实习生 齐心园 通讯员 钟林） 3月9日，记者从市消保委获悉，今年全国消协组织消费维权年主题为“凝聚你我力量”。疫情期间，为方便消费者维权，今年“3·15”期间，市消保委和马鞍山日报社合作，将开通线上维权服务，消费者登录马鞍山日报社“马上”客户端，即可在线投诉。

据介绍，2020年全国消协组织消费维权年主题“凝聚你我力量”具有三个方面的含义：即凝聚社会共识，发挥消保委平台型组织共治力量，推进消费维权机制健全完善；凝聚消费者共识，发挥消费者监督力量，推进消费者参与监督的广度和深度；凝聚经营者共识，发挥行业自律力量，推进落实经营者第一主体责任。

受疫情影响，一年一度的“3·15”广场咨询活动也将暂停。为方便消费维权，市消保委和马鞍山日报社合作，将开通线上维权通道，消费者登录马鞍山日报社“马上”客户端，即可在线投诉。此外，“3·15”期间，市消保委还将围绕消费维权年主题，向广大消费者公布2019年12315投诉情况分析，曝光十大消费维权典型案例，发布疫情期间消费提醒等，不断增强消费者的维权意识和能力。

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