一切为了更“安心” 雨山区集中隔离点构筑暖心医护环境

记者 张令琪

通讯员 雍珣 张庆

“今天是元宵节，我们给你准备了元宵，元宵节快乐！”“谢谢你们！”“你有糖尿病，要少吃一点。”“好的，谢谢关心”……这组对话发生在2月8日的雨山区集中隔离点，医护人员将煮好的元宵送进了每个单间。虽然今年的元宵节要在医院度过，但医护人员还是尽力为留观人员营造节日气氛。

“留观人员的需求就是我们的要求”。为让留观人员在集中隔离的日子里过得舒心，隔离点医护人员尽全力满足他们的各种需求。

每一个情绪都能被善待

“我要抽烟，快给我买烟！”走廊里传来咚咚的敲门声，护士辛玉玲赶紧从沙发上一跃而起，穿戴好防护措施后立马赶到病区。

“202，你有什么事吗？现在都快凌晨了，其他房间人员在睡觉，有事你告诉我，不要把别人吵醒了。”辛玉玲打开202的房门，走了进去。“我实在受不了了，我烟瘾犯了，我想抽支烟，就一支可以吗？”202房间的男子坐在床边，一脸痛苦表情。

202房间的男子是2月2日刚进医院的，因医院是无烟区，所以进来时，他的香烟就被拿走了。中午送饭时，男子就曾向辛玉玲要过烟，辛玉玲给他做了相关规定解释，男子也接受了。然而，到了夜晚，一整天没抽烟的他烟瘾又犯了，突然变得很狂躁，忍不住开始敲门求助。听到响声，隔离区的医生陈菲菲也穿戴好防护措施走进了病房，“你先吃点水果吧，实在对不起，这里是无烟区，不给吸烟，你用水果先缓缓劲。如果你想吃其他什么的，我们马上帮你买，但烟是不行的，希望你能理解。”经过耐心的劝说和安抚，男子的情绪渐渐稳定下来。

第二天，护士辛玉玲还联系了该男子的妻子，让他妻子通过微信给他加油鼓劲。妻子感谢了医护人员的付出，并让男子听医护人员话，安心配合工作，好好休养，争取健康出院。

关爱不曾被隔离

“这是你的房间，有什么需要就打这个电话，你可以加我一个微信，随时联系我。”陈菲菲将203房间的房门打开，正要引导身后的女士入住，没想到女士突然哭了起来。“我能不能回家，我不想住这，我害怕，我不想和我老公分开，我在家绝不乱跑，放我回家可以吗？”该女士泣不成声，瘫坐在门口。

看到女士把隔离点看成“洪水猛兽”，医生陈菲菲耐心开导她：“没事的，这里并不可怕，单间管理也是为了保障你们不交叉感染。”陈菲菲将该女士扶起来坐在床边，安慰着她，告诉她在这里可以得到更全面的医学观察，只要过了隔离期，就可以回家和家人团聚，在这里隔离观察，也是对家人的一种负责。

在陈菲菲细声慢语的开导中，该女士的情绪有所缓解。随后的隔离期间，该女士一直通过微信和陈菲菲联系，陈菲菲也是随时应答，及时安抚她的情绪。“我们俩从医院管理一直聊到家庭生活，我还把我孩子的照片发给她看，同为母亲，希望她能理解我们的工作。”也许是陈菲菲的关心感动了该女士，经过两天相处，女士已不再那么害怕，积极配合着医护人员的工作。

经过前期精心医护，雨山区集中隔离点已陆续有10人隔离期满，身体健康无异样后解除了隔离。截至目前，雨山区隔离点仍有留观人员17人，医护人员3人。“相信通过隔离观察，这些人都可以健康平安的回家。”医生陈菲菲说道。

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