超市手推购物车只“认”旧版1元硬币 市民：使用新版1元硬币取车遇到“槛” 商家：可以到工作人员处兑换硬币，下一步将对购物车升级

上图：新版1元硬币比投币处明显小一圈。右图：新旧两版1元硬币对比。

随着鼠年春节日益临近，年货采购迎来高峰，马鞍山各大超市这两天也是人满为患，不少市民逛超市的第一件事便是投币1元取出手推购物车，购买各色各样的礼品。不过，最近有不少购物消费者在手持新版1元硬币准备取出超市手推购物车时却遇到了麻烦，因新版1元硬币在规格尺寸上要比旧版的小一些，导致无法使用手推购物车。

■市民反映：

新版1元硬币无法使用投币式手推购物车

从去年下半年开始，新版1元硬币大量投放，因其设计新颖，加上新版1元硬币要比旧版1元硬币在规格尺寸上要小不少，这让不少马鞍山市民眼前一亮。1月18日晚，市民张女士带着刚刚放寒假的孩子来到欧尚超市准备采购年货。在超市二楼入口处，张女士拿了一枚1元硬币准备取出一辆手推购物车，可当硬币放在手推购物车投币处时，张女士却始终按不了手推车的卡子，无法取出手推购物车。“以前，直接投1元硬币就能立刻推进购物车手柄上的卡子，取出购物车，这次怎么就不行了？”张女士说，她只好离开这辆购物车，随后再次投币试图取下其他购物车，可一连换了四辆，均无法取车。于是，张女士看了一下手上拿的1元硬币，发现正是新版1元硬币，且要比旧版1元硬币小很多。

张女士留意到，超市手推购物车的投币处均是按照旧版1元硬币来设计的。无奈之下，张女士只好拿着新版1元硬币向超市工作人员更换了一枚旧版1元硬币，这才最终取出手推购物车。“这实在太麻烦了，新版1元硬币今后肯定要大面积流通的，如果超市方面不积极采取应对措施，势必会影响到更多顾客的消费体验。”张女士说。

■记者调查：

超市手推购物车按照旧版1元硬币尺寸设计的

针对张女士反映的问题，1月19日上午，记者分别对马鞍山市各大超市使用的投币式手推购物车进行调查走访。在欧尚超市二楼入口不远处，两排投币式手推购物车整齐地摆放在一起，记者尝试使用新版1元硬币准备取出购物车，因设计尺寸等原因，当新版1元硬币平整地放在购物车硬币投放处时，用来连接购物车的卡子却始终无法打开。记者尝试多次，均未成功取出购物车。记者随后再将旧版1元硬币放在购物车硬币投放处时，发现大小尺寸完全相符，用来连接购物车上的卡子立刻被打开，购物车成功取出。

记者随后又来到大润发超市湖北路店、永辉超市金色新天地店以及华润苏果超市雨山路店等马鞍山市区其他几家大型超市调查走访，发现上述超市所有的手推购物车如同上述情况一样，新版1元硬币均无法用在这些手推购物车上。

记者注意到，新版1元硬币是央行于2019年8月30日起正式对外发行，该硬币实际为2019版第五套人民币1元硬币，而旧版1元硬币正是1999版第五套人民币1元硬币。记者将新版1元硬币与旧版1元硬币进行对比后发现，新版1元硬币的大小确实缩小了不少。

采访现场，有不少购物市民手持新版1元硬币来到超市服务台要求更换旧版1元硬币。正在超市购物的刘女士告诉记者：“新版1元硬币确实比旧版小了很多，我这也是头一次见到，没想到用在超市手推购物车上却遇到了‘槛’。”

刘女士说，她身上带的几枚1元硬币全都是新版的，无奈之下，她只得向超市工作人员更换。

另外一位市民邹女士告诉记者，不光是超市购物车，就连小区超市门口摆放的摇摇车也是如此，如今货币更新换代周期相对较短，面对新版1元硬币的大量流通使用，超市方面应该意识到问题存在，希望超市方面能积极采取措施改进升级投币式手推购物车。

■商家回应：

超市入口处可兑换硬币

将对购物车进行升级

据欧尚超市一位客服经理介绍，对于消费者所反映的问题，他们在超市出入口处均安排工作人员进行硬币兑换。至于新版1元硬币为何取用不了超市手推购物车的问题时，这位经理表示，超市手推购物车的尺寸大小都有统一标准，包括欧尚超市在内的全国其他大型超市所使用的手推购物车都是一样的，因超市手推购物车都是当初按照旧版1元硬币大小尺寸进行设计和生产的，这就导致超市手推购物车只“认”旧版1元硬币的情况。随着有越来越多的新版1元硬币在市面上流动，他们将根据新版1元硬币流通情况，对手推购物车进行改进升级，以更好地满足消费者购物体验。

大润发超市湖北路店客服经理也向记者表示，他们早就在超市出入口处安排工作人员进行硬币兑换。他们将集中对手推购物车进行升级改进，以适应新版1元硬币的全面到来。

文图/记者 高文亮

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