这个春节假期，你或许和家人朋友聚会，或许逛街购物……但在马鞍山 不少快递“小哥”仍坚守岗位为您服务

严金在扫描快件。

在春节即将来临之际，家家户户、老老小小都在为庆贺春节忙碌着。在一些市民沉迷于网购而不断下单购物时，作为快递包裹“最后一公里”的运输者，仍有很多快递“小哥”奋战在第一线，为千家万户送去翘首以盼的快递。

近日，记者从韵达、圆通、中通、京东等快递马鞍山区域相关负责人处获悉，为了确保快件能平安及时到达客户手中，春季期间，各公司将有不少快递“小哥”坚守岗位为大家收送快递，选择留在马鞍山度过即将到来的春节。

从业15年

他用“脚步”见证马鞍山的变化

来自马鞍山圆通速递公司的快递“小哥”严金就是其中的一员。1月14日上午，记者初见严金时，他和正在工作的其他快递员一样，身着统一的工作服，在公司快件分拣区整理货物。见到记者，他亲切地同我们打起招呼。嘴上说着，但手里的工作并没有停下来。一手拿着统一配发的手持数据终端，一手捡起地上的快递包裹快速进行扫描，流畅的操作显示出他的娴熟。在他的身后，一些快递员正在流水线上整理快递。

严金告诉记者，2005年，他从老家江苏宿迁来到马鞍山之后，便开始进入快递行业。15年过去了，他已经从骑着摩托、用BB机的新手快递“小哥”，成长为了有专业的快递运输车辆、运用手持数据终端和手机的熟练快递“小哥”了。

在马鞍山的15年，他见证着马鞍山这座城市的不断发展，也让他也对这座城市充满了感情。他印象最深的就是团结广场和秀山地区的迅速发展。同时，作为每天都在在路上的快递“小哥”，严金对马鞍山城市交通的变化也是感受颇深。他向记者描述了十几年前在慈湖葛羊山脚下，由于道路破损，运送快递十分不便。而如今，随着城市道路状况的不断改善，他们最能体会其中带来的巨大方便。

春节前夕快递量大减

他仍坚持提供最优质的服务

由于临近春节，严金负责的马鞍山市经开区厂区片区的不少工厂都已经开始进入春节假期，快递数量也随之大大减少。由平常的一天两三百件减少到目前的一百多件。这些天，他每天不用再来回跑多次，基本上一趟车就能把所有快递送完。“最忙的一天，我一个人就送了五百多件快递，电瓶车的四个电瓶都用没电了。”当提到最忙碌的送快递经历时，严金骄傲地说。

交谈中记者获知，虽然近些年来，智能设备的引入大大提升了快递业的运输效率，但由于严金负责的多是厂区，所以也有一些运送不太方便的快递。比如当天的一个快递就是一家工厂需要的铁块，这个铁块有二十公斤重，不难想象快递员在运送时的不易。

除了难以运送，由于快递遗失或损坏引起的矛盾也是快递员们不得不面对的。严金告诉记者，“干了十几年的快递，基本上没有不丢过件的。”就在刚刚过去的双“十一”，严金就丢了两个快递。有过这样的情况，严金在这方面就更加小心，争取做到更好。

因为服务上的优质，严金和客户们相处十分融洽。作为严金的老顾客，他会根据客户最合适的时间送货上门。同时，顾客们也会通过自己微小的举动，比如在严寒的当下递上一杯热水，来给予他最大的温暖。

负责城南片区

每天要走50公里左右

当天下午1:40许，经过5个多小时的忙碌，严金当天要负责送达的快递终于整理完毕，随后，他便驾驶三轮车开始出发送货。严金主要负责城南片区，其中很多都是一些大大小小的厂区。由于厂区分布零散且范围较大，严金一般每天都要走50公里左右。

大约5分钟后，严金到达了第一个快递包裹的目的地——一家机械制造工厂。虽然临近春节，但厂内仍有一些工人和严金一样坚守岗位，保证安全生产。严金从车上取下包裹送到了门口的值班室。时间很快，不用言语上的交流，只用点个头互相致意，保安就理解了严金的意思。放下快递，严金马上返回车上，继续向下一个目的地驶去。

两个多小时后，严金送完了他当天的最后一个快递，驾车往公司赶。短短两个多小时的时间，他一人一车送出了160余件快递。在这样的冬日，坐在车上听着耳边呼啸而过的风声，记者也觉得十分寒冷。但严金似乎并不在意，对他而言，这就是每天要做的工作。

当天下午4:10，严金回到公司，而这并不意味着他一天的工作就结束了，接下来，他还要亲自上门收件，继续处理剩余的一些快递。据严金介绍，他每天的收件量都在一两千件，其中大多来自淘宝客户。直到晚上8:30左右，他才算结束一天的工作，回到公司旁边的公寓里休息。而12个小时后，他又将开启新的一天忙碌的生活。

新年愿望

希望家人身体健康、一切顺利

再过几天，严金的妻子和儿子也将从合肥来到马鞍山与他团聚。在记者与他同行的一路上，他就一直向记者提起妻子的贤惠和儿子的优秀，同时让他挂念的还有在家乡的父母。虽然这个春节他不能跟父母亲在一起过，但马鞍山仍然让他感受到了年味和温暖。“快递行业都是全年无休的，即使过年，我们也还是会准时准点地将快递送到每位顾客的手中。”像严金这样选择春节期间仍然坚守岗位的快递“小哥”在马鞍山仍有很多，正是他们的无私付出，让大家在假期也能悠闲地网购。

采访即将结束时，记者问严金新年有什么愿望。严金憨厚地笑了笑，说希望家人身体健康，一切顺利。说完，严金又投入到工作中了。

文图/记者 涂慧民 实习生 杭泽宇

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